Imternetleitung unterbrochen

vor 7 Monaten

Heute war ein Techniker im Haus und hat beim Nachbarn und als wir heim kamen war das Internet weg. Ich habe die Hotline angerufen die auch dies bestätigt hat, dass die Leitung unterbrochen wurde. Morgen kommt ein Techniker und muss da ran. Der nette Mann von der Hotline sagte auch direkt, dass das ein Fehler ihrer seite ist. Aber wie kann das sein, dass man einfach unsere Leitung unterbricht man sieht doch, dass die Leitung belegt ist. Unsere Anschlüsse sind sehr kompliziert aber kann man sowas einfach machen? 

Mit freundlichen Grüßen 

Nicole 

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