Heute bin ich dann doch so weit, mal ein paar Worte loszuwerden.
Seit eigentlich schon Jahren habe ich immer mal vermehrt Internetausfälle. Diese folgen keinem Plan, manchmal läuft es ein paar Tage stabil. Am Wochenende kann man eigentlich fast auf Ausfälle warten. Hin und wieder habe ich auch schon die Online-Diagnose ausführen lassen, sowie Router neu gestartet usw. ... immer wieder kehren die Probleme zurück. Aber heute ist irgendwie die Spitze erreicht! Ich nutze eigentlich schon seit dem früher Nachmittag nur noch mein Handy als Hotspot, weil die DSL-Verbindung ständig wieder weg ist. Auch heute schon mehrfach Diagnose machen lassen, natürlich mit dem Ergebnis, es läge keine Störung an.
Router wurde auch schon neu gestartet. Mittags hatte ich mal nur 1/3 Datenrate, das war nach Online-Störungsmeldung beseitigt, aber wie gesagt sei dem Nachmittag ist das Telekom-Internet für mich nicht nutzbar!
Was kann ich noch tun, wenn angeblich doch keine Störung vorliegt?
vor 2 Tagen
Mehr Infos teilen: Router, DSL-Daten, Spektrum, ... Wie sieht die Verkabelung aus? werden potientielle Störer genutzt (wie Powerline )?
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vor 2 Tagen
Einfach direkt wieder bei der Störungsstelle melden und mitteilen, dass sie nicht behoben ist?
Das ist die Lösung, weil nur dann geht der Entstörungsablauf weiter.
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vor 2 Tagen
Am Wochenende kann man eigentlich fast auf Ausfälle warten.
Heute bin ich dann doch so weit, mal ein paar Worte loszuwerden.
Seit eigentlich schon Jahren habe ich immer mal vermehrt Internetausfälle. Diese folgen keinem Plan, manchmal läuft es ein paar Tage stabil. Am Wochenende kann man eigentlich fast auf Ausfälle warten. Hin und wieder habe ich auch schon die Online-Diagnose ausführen lassen, sowie Router neu gestartet usw. ... immer wieder kehren die Probleme zurück. Aber heute ist irgendwie die Spitze erreicht! Ich nutze eigentlich schon seit dem früher Nachmittag nur noch mein Handy als Hotspot, weil die DSL-Verbindung ständig wieder weg ist. Auch heute schon mehrfach Diagnose machen lassen, natürlich mit dem Ergebnis, es läge keine Störung an.
Router wurde auch schon neu gestartet. Mittags hatte ich mal nur 1/3 Datenrate, das war nach Online-Störungsmeldung beseitigt, aber wie gesagt sei dem Nachmittag ist das Telekom-Internet für mich nicht nutzbar!
Was kann ich noch tun, wenn angeblich doch keine Störung vorliegt?
@copsi64
Das könnte auf einen externen Störer hindeuten.
Ist das ein Einfamilienhaus oder ein Mehrfamilienhaus?
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vor 2 Tagen
Hallo @copsi64,
vielen Dank für die Infos. Ich verstehe, dass die Situation sehr ärgerlich ist.
Da die Störungen weiterhin auftreten, obwohl keine zentrale Störung gemeldet ist, empfehle ich, den Entstörungsprozess erneut anzustoßen.
Bitte prüfen Sie zusätzlich Ihre Verkabelung und mögliche Störquellen wie Powerline -Adapter oder andere elektrische Geräte.
Wenn möglich, teilen Sie uns auch mit, wann Sie am besten erreichbar sind, damit wir das telefonisch besprechen.
Viele Grüße
Khaled
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