Immer wieder DSL-Abbrüche -hauptsächlich nachmittags und abends

4 years ago

Einen wunderschönen Freitagnachmittag!

 

Ich bin vor einer Woche mit großen Erwartungen zur Telekom gewechselt. Der Wechsel ging einwandfrei vonstatten. Auch mit der Geschwindigkeit bin ich super zufrieden. Über Tag läuft alles einwandfrei.

ABER: Nachmittags geht es dann los mit vereinzelten Abbrüchen. Abends wird es schlimmer, ab 21:30 Uhr macht es dann echt keinen Spaß mehr. Ein Abbruch nach dem anderen. 

 

Da das über Tag (fast) nicht passiert, denke ich mal, dass es nichts mit meinen Einstellungen zu tun haben kann. (???)

Ist die Leitung unstabil? Kann es an störenden Netzen der Nachbarn liegen? 

 

Was ich schon gemacht habe:

- Router neu gestartet

- Router Software geprüft, ist aktuell

- versucht nur auf 5Ghz zu setzen, weil die Nachbarn das kaum nutzen - leider kann ich dann selbst nicht alle Geräte verbinden

- (evtl. störendes ) Powerline geprüft; ist ordentlich über ein Netzwerkkabel verbunden

- "Anschluss Diagnose" online - da gab es leider keine Erkenntnisse; da kann ich mich immer nur verbinden, wenn ich online bin und dann besteht die Leitung natürlich jeden Test

 

Ich wäre für schnelle Abhilfe sehr dankbar, da ich im Homeoffice arbeite und dringend auf das Internet angewiesen bin.

 

Viele Grüße

Diana

 

 

 

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