Immer noch kein internet

3 years ago

Am 30.09 sollten die glasfaserkabel verlegt werden, es wurde gesagt wir müssten uns um nix mehr kümern, "zurücklehnen und warten".

Techniker ist da, es fehlt die befugnis. Neuen termin ausgemacht, vermieter dabei, kabel wird gelegt. Da ich noch von 1&1 versorgt wurden bin, sollte ich etwas umstecken wenn es dort abgestellt wird. 18.10 wurde es dann umgestellt. Internet bei der tollen telekom habe ich trotzdem nicht, weil mir eine störung angezeigt wird (Link Feler e1.7). Techniker sollte am 21.10 kommen zwischen 12 -16 Uhr, um 13:30 anruf bekommen das der techniker keine zeit hat und ich mehr oder weniger pech gehabt habe. Erneut Angerufen neuen termin ausgemacht, 27.10 zwischen 8-12 uhr. 10Uhr anruf bekommen, dass er gleich da ist, um 11:20 ne sms bekommen das die störung behoben ist, ohne das jemand da war, scheinbar seit ihr so gut das ihr nichtmal herkommen braucht. Erneut angerufen, neuen techniker bestellt fürden 28.10. Dieser kommt diesmal auch, betritt den Hausflur und schüttelt direkt mit dem Kopf als er sieht wie das Kabel nach oben gezogen worden ist. Er schaut es sich an, kabel auf den weg nach oben gebrochen. Fotos für seinen chef gemacht und gesagt das sich die telekom bei mir meldet für einen neuen termin, weil das kabel neu verlegt werden muss. Bis jetzt kein anruf, seit 2 wochen kein internet, hauptsache die erste rechnung ist schon gekommen ohne das man irgendwas an internet hatte. Wenn das euer standart ist, ist die Kündigung so gut wie raus.

819

12

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too