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Ihre Rechnung wird nicht angezeigt?

8 years ago

Ich möchte meine Internetnutzungsdaten ansehen. Erhalte aber immer die Meldung:  Ihre Rechnung wird nicht angezeigt?

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    • 8 years ago

      Wo kann ich den Popup-Blocker deaktivieren???


      In deinem Browser, in dem verwendeten Zusatzprogramm. Ohne weitere Angabe kann Dir niemand weiterhelfen.

      0

    • 8 years ago

      Das hat gerade ein anderer user geschrieben:

       

      Warum der Download jetzt in einem Popup kommt weiß ich auch nicht, es ist aber richtig dass die Rechnungen nur noch heruntergeladen werden können wenn dem Kundencenter Popups erlaubt werden.

       

      Bei den meisten Browsern kann man Popups gezielt nur für einzelne Webseiten freischalten so dass du nicht befürchten musst, künftig beim Surfen mit Werbung überschüttet zu werden. Wir das genau geht hängt vom Browser ab. Welchen Browser verwendet du?

      3

      Answer

      from

      8 years ago

      Den Internet-Explorer 11

      Answer

      from

      8 years ago

      Khzwerenz

      Den Internet-Explorer 11

      Den Internet-Explorer 11

      Khzwerenz

      Den Internet-Explorer 11


      Hier findest Du die Beschreibung:
      https://www.google.de/search?q=ie11+popup+blocker+deaktivieren

      Answer

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      8 years ago

      Das scheint nicht ganz so einfach zu sein. Habe im IE 11 jetzt den Popup Blocker ganz ausgeschaltet. Trotzdem erhalte ich noch die gleiche Fehlermeldung.

      Am liebsten hätte ich den Pobup Blocker eingeschaltet und nur das Telekom Kundencenter zugelassen.

      Funktioniert aber beides nicht.

      Es kommt dann sofort nachstehende Meldung:

      Die PDF-Datei konnte nicht geöffnet werden.
      Ein Problem verhindert das Öffnen dieser PDF-Datei.
      Kehren Sie zur letzten Seite zurück.

      Ist mir alles etwas rätselhaft.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Khzwerenz,

      schön, dass du zu uns gefunden hast. Lachend

      Kannst du mal einen anderen Browser testen zur Sicherheit?

      Liebe Grüße Steffi B.

      0

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