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Ihr regelmäßiger System Report
6 years ago
Hallo, ich bekomme mit der Firmware Version 010137.3.5.000.1 in dem System Report keine Verpassten Anrufe, Angenommene Anrufe, Gewählte Rufnummern angezeigt.
In der Anrufliste unter Speedport.ip wird aber alles angezeigt.
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3 months ago
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6 years ago
@Manolitou
Dass es sich bei dem verwendeten Routermodell um den Smart 3 handelt, dürfte
für die bemühten Helfer in diesem Forum auch nicht ganz unwichtig sein...
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6 years ago
Nach mehrmaligem Testen funktioniert es jetzt, keine Ahnung warum es vorher nicht lief.
Danke
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6 years ago
Nochmal das Problem:
Ich bekomme beim Smart 3 beim System Report einige Tage die Verpassten Anrufe, Angenommene Anrufe, Gewählte Rufnummern angezeigt, und dann einige Tage nicht mehr !
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6 years ago
hattest du den Router schon einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und es dann erneut getestet?
Viele Grüße
Daniela B.
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3 years ago
Das hat noch nie richtig funktioniert! Auch in der Version 010137.5.0.001.0 wurde dieser Fehler übernommen - bereits mehrfach gemeldet - mehrfach abgeschmettert
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3 years ago
Hallo @Schneider.Guenter danke für den Beitrag.
Mir ist nicht bekannt, dass es sich um einen allgemeinen Fehler handelt, daher sollte man mal schauen woran es bei Ihnen liegt. Mit Sicherheit hätten uns mehr Beiträge dazu erreicht.
D.h. Sie nutzen einen Speedport Smart 3 mit der aktuellen Firmware? Es funktioniert zwischendurch mal und dann wieder nicht?
Grüße Anne W.
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2 years ago
Wir haben auch einen Speedport 3 und hier funktioniert das mit dem Senden im Protokoll der Telefonnummern auch nur sporadisch.
Mal kommt es ein paar Tage, mal ein paar Tage nicht. Ich habe vor ca. 2 Wochen die Firmware aktualisiert, seitdem ist es noch schlechter geworden (seitdem kamen die Nummern 2 mal mit, ansonsten gar nicht mehr, sonst war es eher so 50/50). Auch ein Neustart bringt/brachte keine Besserung.
Im September kamen 5 mal die Nummern mit, 5 mal kam gar keine Email
Screen Shot 2023-09-27 at 00.19.21.png
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2 years ago
Guten Abend & willkommen @mrjb84!
@mrjb84 wrote: Auch ein Neustart bringt/brachte keine Besserung.
Mensch, da hast du einen "alten" Thread ja wiederbelebt.
Ärgerlich, dass es nicht zuverlässig klappt. 😕 Schade auch, dass die neue Firmware nicht so erfolgreich wie gewünscht war. Hast du deinen Smart 3 schon mal auf die Werkseinstellungen gesetzt? Vielleicht hat sich etwas in der Software verklemmt, was damit wieder Schwung bekommt. Dabei gehen gemachte Änderungen verloren, also am besten vorher die Einstellungen sichern und auf der Hinterhand halten. Die Sicherung auf erstmal nicht wieder einspielen, nicht dass sich da der Fehler mit versteckt.
Greetz
Stefan D.
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2 years ago
Wenn man sich überlegt, dass das beschriebene Problem (im nächtlichen Systemreport fehlen sporadisch die gewählten, angenommenen und verpassten Anrufe) seit über 4 Jahren nicht behoben wurde, zeigt sich für mich, dass es kein wahres Interesse an der Behebung des Problems gibt.
In den internen Listen sind alle Angaben korrekt verspeichert, es fehlen die Angaben weiterhin sporadisch im nächtlichen Systemreport! Auch das Versenden der E-Mail bei eingehendem Anruf klappt hervorragend! In der E-Mail habe ich mir seit Jahren gewünscht, dass die Rufnummer, an welche der Anruf ging, mit hinterlegt ist. Auch hier keine Reaktion. Da es bereits den Nachfolger für Speedport Smart 3 gibt, wird hier sicherlich nichts mehr investiert, um dieses Problem zu beheben.
Ich kenne übrigens mehrere Anwender, welche das selbe Problem mit diesem Gerätetyp haben! Bitte keine Tipps wie: Werkseinstellungen oder Firmware neu installieren!
Leider habe ich bisher auch kein System erkannt, wann die Listen gefüllt bzw. leer sind!
Fakt ist: es sind entweder alle Listen leer oder alle Listen richtig befüllt! Es ist also eigentlich eine schöne Funktion, die einfach nicht zuverlässig funktioniert!
Sicherlich muss es bei der Programmierung von Firmware Prioritäten geben. Aber irgendwie wäre es schon toll, wenn es funktioniert!
MfG Günter
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2 years ago
Hallo @Schneider.Guenter,
vielen Dank für den Hinweis.
Wir haben es zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald eine Antwort vorliegt melden wir uns hier wieder.
Grüße Detlev K.
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2 years ago
vielen Dank, ich hoffe das Problem kann gelöst werden
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2 years ago
Hallo @mrjb84, hallo @Schneider.Guenter,
wir haben dazu diese Rückmeldung bekommen:
Das Problem ist bei dem geschilderten Verhalten, dass sich hier keine wirkliche Ursache als Auslöser identifizieren lässt - zumal der Speedport Smart 3 selbst die gewählten, angenommenen und verpassten Anrufe korrekt erfasst. Daher ist es schwierig eine abschließende und nachhaltige Korrektur für den täglichen Systemreport herbeizuführen.
Grüße Detlev K.
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2 years ago
verstehe ich nicht, der Speedport erfasst die Nachrichten und Anrufe, dann läuft wohl eine Art Script, das das ganze zusammensammelt und als Mail rausschickt. Meine Annahme wäre jetzt, dass dort irgendwas schiefläuft und in dem Schritte die Anrufe nicht eingesammelt werden.
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