ID Pass
6 years ago
Guten Tag,
Ich wollte mir diesen ID Pass zulegen und habe da ein kleines Problem.
Ich bekomme zwar die TAN auf mein Handy per SMS, kann diese aber nicht in das Eingabefeld auf der Internetseite eingeben.
Hoffe mir kann da jemand weiter helfen
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6 years ago
. . . . . Ich bekomme zwar die TAN auf mein Handy per SMS, kann diese aber nicht in das Eingabefeld auf der Internetseite eingeben.
Ich bekomme zwar die TAN auf mein Handy per SMS, kann diese aber nicht in das Eingabefeld auf der Internetseite eingeben.
Woran klemmt es ?
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6 years ago
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6 years ago
Das weiß ich doch nicht.... Mein Tablet registriert zwar das ich die Nummer eingebe, aber in dem Eingabefeld wo man die TAN eingeben soll tut sich nichts
Bin nicht sicher ob ich dich richtig verstanden habe, aber überprüfe mal, ob die Festell-/Shift-Taste betätigt ist.
Das löst nämlich ein derartges Verhalten aus, da das TAN-Feld ja nur Zahlen akzeptiert.
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6 years ago
Da dran liegt es nicht.... Ich Versuche es ja mit einem Tablet und nicht mit einem herkömmlichen Laptop/Computer....
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6 years ago
Besteht die Möglichkeit, die Anmeldung mal an einem anderen Gerät zu versuchen?
Ich freue mich auf Antwort.
Liebe Grüße
Katja M.
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6 years ago
@Katja M. Zur Zeit leider nicht, da mein Laptop in Reparatur ist ....
Werde die Anmeldung nochmals versuchen, wenn mein Laptop wieder da ist.
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