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vor 2 Jahren
Fangen wir mal vorne an.
Hast du eine Glasfaser Dose in der Wohnung?
Wenn ja: Ist das eine Dose mit integriertem Modem? -> Störung melden, muss umgebaut werden
Wenn es eine Dose ohne integriertem Modem ist, hast du überhaupt ein Modem? -> sonst Modem bestellen -> KLICK MICH <-
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @wppollak,
bitte befülle dein Nutzerprofil und gib uns dann hier Bescheid.
Hinterlege bitte auch ein Zeitfenster, in dem ein Rückruf passt und halte die Kundendaten bereit.
Grüße Detlev K.
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