Gelöst

Ich warte seit dem 02.08.2019 auf einem neuen Termin (Tarifwechsel)

vor 6 Jahren

Am 18.07.2019 habe ich ein Tarifwechsel beantragt. Termin 02.08.2019. Leider gab es ein Vespennest am Verteilungskasten und der Techniker konnte den Kabel nicht erreichen. In Ordnung, ich kann verstehen dass die Umstellung denn nicht möglich ist.

 

Was ich nicht verstehe, ich habe keine Informationen bekommen und auch kein neuer Termin. Kundenbereich sagt "der Auftrag ist in Bearbeitung" aber ich sehe nichts mehr. Warten wir jetzt dass die Vespen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? 

 

Über aktuelle Informationen würde ich mir sehr freuen. Ich möchte wirklich die Vorteile von dem MagentaZuhause XL benutzen!!! 

 

 

 

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  • vor 6 Jahren

    mavik25

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen?

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? 

    mavik25

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? 


    Jop. Davon ist auszugehen.

    Da Wespen unter Naturschutz stehen und keine Gefahr von Ihnen ausgeht.

     

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Kugic

    mavik25 Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? mavik25 Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? Jop. Davon ist auszugehen. Da Wespen unter Naturschutz stehen und keine Gefahr von Ihnen ausgeht.

    mavik25

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen?

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? 

    mavik25

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? 


    Jop. Davon ist auszugehen.

    Da Wespen unter Naturschutz stehen und keine Gefahr von Ihnen ausgeht.

     

    Kugic
    mavik25

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen?

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? 

    mavik25

    Warten wir jetzt dass die Vepen "freiwillig" aus dem Kasten umziehen? 


    Jop. Davon ist auszugehen.

    Da Wespen unter Naturschutz stehen und keine Gefahr von Ihnen ausgeht.

     


    Nein, das wird an die Technik gegeben, welche das an jemand vergeben, der sich um die Wespenentfernung kümmert. Daher müsste man den Status bei der Technik erfragen. 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Nein, das wird an die Technik gegeben, welche das an jemand vergeben, der sich um die Wespenentfernung kümmert. Daher müsste man den Status bei der Technik erfragen.

    Nein, das wird an die Technik gegeben, welche das an jemand vergeben, der sich um die Wespenentfernung kümmert. Daher müsste man den Status bei der Technik erfragen. 
    Nein, das wird an die Technik gegeben, welche das an jemand vergeben, der sich um die Wespenentfernung kümmert. Daher müsste man den Status bei der Technik erfragen. 

    Sie kümmern sich nicht um die Wespenentfernung...sie machen gar nichts. Das einzige, dass sie gemacht haben: anfangs September habe ich eine Grußkarte "es tut uns leid" bekommen...na ja, es kostet weniger als die Wespenentfernung.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @mavik25, bitte entschuldige die späte Antwort hier. Ich habe dir ja bereits in deinem anderen Beitrag geantwortet und wir haben alles geklärt. Deshalb schließe ich diesen nun.

    Viele Grüße Pia Z.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    @mavik25  Sollte aber demnächst möglich sein

    Bei mir im Jalousienkasten sind sie schon verschwunden die Wespen😉

    Warte auf das Teami @Telekom hilft Team 

    0

  • vor 6 Jahren

    Hi @mavik25,

    das ist dann wirklich höhere Gewalt. Die Wespen summen leider immer noch im Verteilerkasten rum. Sobald aber alles frei ist, wird man sich mit dir in Verbindung setzen.

    Gruß
    Sören M.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Sören M.

    Hi @mavik25, das ist dann wirklich höhere Gewalt. Die Wespen summen leider immer noch im Verteilerkasten rum. Sobald aber alles frei ist, wird man sich mit dir in Verbindung setzen. Gruß Sören M.

    Hi @mavik25,

    das ist dann wirklich höhere Gewalt. Die Wespen summen leider immer noch im Verteilerkasten rum. Sobald aber alles frei ist, wird man sich mit dir in Verbindung setzen.

    Gruß
    Sören M.

    Sören M.

    Hi @mavik25,

    das ist dann wirklich höhere Gewalt. Die Wespen summen leider immer noch im Verteilerkasten rum. Sobald aber alles frei ist, wird man sich mit dir in Verbindung setzen.

    Gruß
    Sören M.


    Kann ich noch mit einem Tarifwechsel in 2019 rechnen? Vielleicht nächstes Mal bieten  sie dem Tarifwechsel-Angebot im Winter an, so die Kunden können wirklich dem neuen Tarif in kurzer Zeit benutzen.

     

    Was noch ärgerlich ist, jetzt kann ich nicht selbst meine Extras verwalten. Seit etwa eine Woche ist WLAN TO GO aktiv (warum weiß ich nicht), ich mochte nicht mein WLAN als Hotspot anbieten, kann jemand bitte WLAN TO GO für mich deaktivieren?

     

     

     

     

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Solange der Tarifwechsel offen ist, ist eine Abschaltung von WLAN To Go nicht möglich.

    Es ist auch nicht dein wlan das du teilst. Sondern ein gesonderter Bereich, sodass du dadurch keine Nachteile erleidest.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @mavik25, bitte entschuldige die späte Antwort hier. Ich habe dir ja bereits in deinem anderen Beitrag geantwortet und wir haben alles geklärt. Deshalb schließe ich diesen nun.

    Viele Grüße Pia Z.

    0

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