Ich habe mehrere Verträge. Bei einem Vertrag ist eine mir unbekannte Mobilnummer hinterlegt und auch die hinterlegte Festnetznummer ist falsch

vor 11 Monaten

Ich habe mehrere Festnetzanschlüsse  und Mobilfunkrechnungen privat und gewerblich. Heute ist mir eine Rechnung aufgefallen. Ich kenne weder die Mobilfunknummer noch die Festnetznummer die hinterlegt ist.

 

 

Anm: Anhang gelöscht - Datenschutz (CobraCane)

Bild nicht vorhanden

 

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8

  • vor 11 Monaten

    Ruf doch mal diese Rufnummer an und schau wer da dran geht.

    BTW:
    Das ist ein uralter Tarif, Schaltdatum 20.01.2007

    Ggfs hast das damals mal gehabt und vergessen zu kündigen.

     

    Ich hab die Rechnung übrigens mal entfernt, muss nicht jeder alles von dir wissen

    2

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Habe ich probiert. Ist nicht erreichbar. ich kann die Nummern auch nicht ändern da die Benachrichtigung an die hinterlegte Mobilnummer geschickt wird.

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    @t.studanski Was heißt 'nicht erreichbar'.?

    Nimm das Handy und tipp die Festnetznummer ein ?!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    @t.studanski Das kann wohl nur das Team oder die Hotline 0800 300 1000 ( Stichwort Rechnung) klären.

    Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

    3

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Dankeschön. Ich bin gespannt für wen ich da die Gebühren übernommen habe.

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    t.studanski

    Dankeschön. Ich bin gespannt für wen ich da die Gebühren übernommen habe.

    Dankeschön. Ich bin gespannt für wen ich da die Gebühren übernommen habe.
    t.studanski
    Dankeschön. Ich bin gespannt für wen ich da die Gebühren übernommen habe.

    Erschrecken ist dass es scheinbar 17 Jahre lang nicht bemerkt wurde denn schließlich bist du ja der Vertragsinhaber.

    Wenn du die Nummer nicht mehr brauchst dann einfach kündigen.

     

    Für wen du da die Gebühren "übernommen" hast können dir die Teamies auch nicht sagen, die kennen ja nur dich als Vertragspartner aber nicht wem du die SIM damals in die Hand gedrückt hast damit der sie nutzen kann.

     

    wolliballa

    @t.studanski Was heißt 'nicht erreichbar'.? Nimm das Handy und tipp die Festnetznummer ein ?!

    @t.studanski Was heißt 'nicht erreichbar'.?

    Nimm das Handy und tipp die Festnetznummer ein ?!

    wolliballa

    @t.studanski Was heißt 'nicht erreichbar'.?

    Nimm das Handy und tipp die Festnetznummer ein ?!


    @wolliballa 

    Im Anhang war eine Mobilfunkrechnung, keine Festnetzrechnung

    Ist ein Relax 50 2. Gen mit Vertragsstart Januar 2007

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo zusammen,

     

    @t.studanski ich bedanke mich für deinen Beitrag hier bei uns. 🤗 Lass mich da gerne mal einen Blick drauf werfen.

     

    Gerade habe ich dich telefonisch leider nicht erreicht, probiere es jedoch später erneut. Wenn es ein Zeitfenster gibt, in dem es dir besonders gut passt, immer her damit. 

     

    Liebe Grüße

    Katharina

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    Hallo @t.studanski.

     

    Leider konnte ich dich telefonisch auch nicht erreichen, da ging direkt der Anrufbeantworter an. Teile uns doch gerne deine telefonische Erreichbarkeit für heute und morgen mit. 😊

     

    Viele Grüße

    Viktoriia 

    0

Uneingeloggter Nutzer

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