Hallo liebe Community,

im März/ April wollte ich den Anschluss in meiner alten Wohnung kündigen, da mein Sohn sich dort einen neuen Anschluss zu besseren Konditionen freischalten lassen wollte (ebenfalls Telekom, aber unter 27 Jahre Tarif etc.).

Daraufhin rief mich ein junger Mann an, der mir ein gutes Angebot machte (welches mein Sohn akzeptierte).

Nun läuft der geänderte Vertrag seit 29.05. - es werden jedoch die ganz normalen Beiträge abgebucht (also 44,95 statt 19,95). In der Auftragsbestätigung steht es schwarz auf weiß: 19,95 € bis November und erst danach 44,95 €. 

Könnt ihr da bitte mal nachschauen?

Dankeschön.