Hallo,

wir haben seit geraumer Zeit in unregelmäßig regelmäßigen Abständen Internetabbrüche (R006). Teilweise mehrfach am Tag (gestern bspw. dreimal).  Das ganze ist weder zeitlich einzugrenzen noch auf irgendwelche Zusammenhänge mit anderen Verbrauchern aus dem Stromnetz oder den Systemmeldungen des Routers (bspw. Updates o.ä.) zurückzuführen.  Es wurden inzwischen auch schon viele Kabelverbindungen ausgetauscht und eine Störungsmeldung (283481859) aufgegeben, die uns aber auch nicht weitergeholfen hat.

Derzeit haben wir auf Grund der häufigen Fehler in der Leitung nur 63671 kbit/s im Downstream und  32000 kbit/s im Upstream anliegen (s. Anhang).

Ich hänge das aktuelle Fehlerprotokoll des Routers (Speedport Smart 3) an.

Hier noch unser Setup:

- MagentaZuhause L (2) mit TV

- Powerline wird nicht genutzt

- Heimnetzwerk mit folgendem Aufbau:

APL -> ca. 1,5m Cat7 Verlegekabel zu einem PatchPanel -> ca. 5 cm Cat 7 Verlegekabel zu Duplex-Anschlussdose -> ca. 50 cm Cat 6a Kabel Router -> selber Weg (über zweites Patchkabel zur Dose und zweites Cat 7 Kabel) zurück zum Patchpanel.

Zur Erklärung: Wir haben ein älteres Haus gekauft und beim Einzug die alte Verkabelung inkl. TAE -Dosen stillgelegt und durch die Netzwerkinstallation ersetzt.

Viele Grüße und herzlichen Dank

Christoph