Gelöst
Hybridanschluss Speedoption buchen
vor 6 Jahren
Hallo,
wir haben seit kurzem eine Hybrid S Anschluss - der mit nachgeschalteter Fritzbox für die Telefonie wunderbar Funktioniert.
Nun hab ich von einer Speedoption gehört, wie kann man eine solche buchen bzw. die Verfügbarkeit prüfen.
Dass es nicht berauschend mehr sein wird ist mir klar, aber ein paar Mbps mehr wären schon toll...
P.S. Im Speedtest am Handy im Telekomnetz (Band 20)komme ich im Schnitt auf etwas über 30Mbps Down bzw. 9-10Mbps Up
Vielen Dank schon mal
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Gelöst
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vor 6 Jahren
Ich kann dir mangels Hybridanschluß den Weg im Kundencenter zur Speedoption leider nicht nennen, Du kannst aber hier auf einen Teami warten.
Aber mal so als Hinweis, die Geschwindigkeit über einen Handyvertrag sagt aufgrund der Priorisierung (Handyverträge vor ViaFunk vor Hybrid) absolut gar nichts über die zu erwartetende Geschwindigkeit bei Hybrid aus.
Wie schauen denn deine Werte jetzt aktuell aus (Hybridbetrieb, nur DSL und nur LTE )?
Wie sind die LTE -Werte?
Werden ggf. mehrere Zellen empfangen?
Dazu ist es auch wichtig zu wissen, welche Geschwindigkeit für den DSL-Anteil dir laut Auftragsbestätigung zugesagt wurde und mit welchen DSL-Werten der Router synchronisiert.
Falls Du Hilfe zur Ermittlung der Werte brauchst, schau mal hier vorbei.
Zusätzlich kannst Du ja vorbeugend schon mal hier nachfragen, welche Masten mit welcher Sendefrequenz für dich infrage kommen und (ganz wichtig) wie es mit deren Auslastung ausschaut.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das Hinterlegen der Daten.
Ich habe mal geschaut, ob bei Ihnen eine Speedoption buchbar ist. Leider ist das nicht möglich. der Funkmast gibt aktuell einfach nicht mehr her.
Es tut mir leid, dass ich keine bessere Nachrichten mitbringen kann.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
Danke für´s nachsehen, da kann man ja dann leider nix machen... vielleicht wird der Mast ja irgendwann ausgebaut.
Eine Frage hätte ich noch, gibt es evtl. schon irgendwelche infos wann bei uns der Breitbandausbau startet?
Danke und
Mit freundlichen Grüßen
Antwort
von
vor 6 Jahren
die schlechten Nachrichten hören nicht auf.
Ich schaue aber gerne Anfang des kommenden Jahres einmal nach, ob sich dann die Planung geändert hat. Geben Sie mir bitte einfach dann hier einen Wink.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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