Hallo liebe Leute

Im Laufe des gestriegen Tages wird mein Router entweder von einem anderen Sendemast versorgt oder die LTE Leistung wurde eingeschränkt.

Leider hatte ich eine Dame beim Support am Telefon, die sich glaube ich mit Hybrid wenig auskannte und zu guter letzt mich aus der Leitung warf.

Ganz schlechte Manier!

Am Router Protokoll kann ich sehen, das ich immer mit einem 1800er Mast und 4Balken am Speedport verbunden war und jetzt mit einem 800er und 1 Balken.

Die Frau vom Support redete immer nur von meinem DSL Anschluss und dieser wäre in Ordnung.

Das ist auch so richtig, aber auf den LTE Teil ging sie garnicht ein!

Für diesen zahle ich aber immerhin 9,90 Euro und nennt sich Speedoption L, hat immer funktioniert und das mit einem Down Stream von im Schnitt 80 MB. jetzt laufen bei mir nur noch 10-12 MB.

Ich brauche scheinbar dringend Hilfe

Beste Grüße

Gerd