Gelöst

Hybrid LTE Option buchen geht nicht obwohl laut t-map verfügbar

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

zunächst einmal wünsche ich allen hier ein frohes neues Jahr!

Ich habe das Problem, dass ich bei meinem Anschluss (Magenta Zuhause S, 16000 RAM) gerne die Hybrid LTE -Option buchen möchte. Laut t-map ist dies auch verfügbar bzw. die Hybrid-Option wird dargestellt (t-map-Link). 

Allerdings wird mir die Option bei der Verfügbarkeitssuche nicht angezeigt und auch die Buchung über den Link(hier) zur Buchung der Option 2 funktioniert nicht, obwohl die Buchung für Magenta Zuhause S-Kunden kostenlos möglich sein sollte.

 

vielen Dank,

schöne Grüße

Bernd 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Jonas J. ,

       

      vielen Dank für den Topp-Service! Ich freue mich riesig, dass das jetzt klappt. Meine Söhne werden sich noch mehr freuen, wenn ich an die ganzen Streams denke, die abgerufen werden. 😉

       

      viele Grüße und vielen Dank nochmal, hätte ich so echt nicht erwartet.

      Bernd

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