Gelöst
Hybrid LTE geht nicht mehr
vor 7 Jahren
Hallo,
wir haben seit 2016 einen Speedport Hybrid in Betrieb. Einrichtung und Betrieb funktionierten bisher einwandfrei.
Seit ca. 14 Tagen ist der LTE Funktion weg. In der Router Konfig erhalte ich die Fehlermeldung:
Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten. Nutzen Sie Ihren Speedport an der Adresse, an der Ihr Internetanschluss bereitgestellt wurde? Die Adresse finden Sie in der Auftragsbestätigung. Eine LTE -Verbindung ist nur an der dort angegebenen Adresse möglich. Gerne helfen wir Ihnen unter der kostenfreien Hotline 0800 330 1000 rund um die Uhr weiter. Bitte halten Sie dazu Ihre Auftragsbestätigung oder eine Rechnung bereit.
Wir haben den Router bereits mehrmals neu gestartet. Keine Änderung. Der Router hat den Platz nicht gewechselt und wird immer noch unter der angegebenen Adresse verwendet.
In der Anlage zwei Screenshots aus der Router Konfiguration.
Kann ich da etwas selbst beheben?
--------------------
Anmerkung Telekom hilft Team: Anhänge gelöscht (Seriennummer)
2329
45
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Monaten
168
0
3
vor 2 Jahren
912
0
4
vor 7 Jahren
@Easy2010 Störung schon gemeldet?
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Nein noch nicht
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Easy2010 Alls erstes online eine Störung melden.Sonst tut sich nichts
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hy tagchen un herzlich willkommen hier 🙂💕 @Easy2010 da würden mi mal die empfangswerte im Router interessieren 🙂💕 es kann sein das ein neuer Mast dazugekommen is...der no net für di freigeschaltet is..
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen ..grüsle 🙂💕
40
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo,
mit neuem Router und neuer SIM Karte geht jetzt alles wieder.
Vielen Dank für Eure Hilfe
Easy2010
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Easy2010
perfekt & danke für die Rückmeldung
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 7 Jahren
super und danke für ihre Nachricht.
Gerne haben wir geholfen.
Viele Grüße und Ihnen noch einen schönen Abend
Florian Sa.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Seriennummer. Der Austausch SIM-Karte und Router ist veranlasst.
Jetzt bin ich mal gespannt.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Florian Sa.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von