Gelöst
Home-ID / Glasfaser-ID fehlt
vor 2 Jahren
Hallo!
Auf meinem Modem / auf der Glasfaserdose fehlt der Home-ID Aufkleber. Ich wohne in einem Einfamilienhaus. Wie bekomme ich nun meine Home-ID raus?
Vielen Dank und schönes Wochenende!
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
Bei meiner Glasfaserdose hat die ID auch gefehlt und das war nur lösbar mit einem weiteren Technikertermin.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Funktioniert bei mir jederzeit!
Antwort
von
vor 2 Jahren
@cmalko
Vielen Dank für deine schnelle Antwort. Heute ist es leider schon zu spät für einen Rückruf. Sollen wir uns morgen ab 9 Uhr bei dir melden?
Viele Grüße
Timur K.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, das passt! Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @cmalko,
Wenn Du bereits einen Amschluss hast, dann brauchst Du die Home-ID doch auch gar nicht.
Die Home-ID in einem Einfamilienhaus ist immer die A000011.
Aber was willst Du damit?
Dein Anschluss ist vermutlich längst auf das Gigabit Geschäftssystem migriert.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke! Ich habe auch eine Bestätigung vom Telekom-Team!
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @cmalko ,
ist somit alles geklärt, oder sollen wir uns noch mal telefonisch melden? 🙂
Viele Grüße
Svenja P.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Alles ist geklärt! Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
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