Hallo,

nachdem ich gesehen habe, dass dem ein oder anderen hier im Forum doch geholfen werden konnte, obwohl die Situation aussichtslos erschien melde ich mich auch mal.

Seit wir hier wohnen haben wir Probleme mit dem Internet und ich habe scheinbar in jeder Wohnung wieder das Pech, dass die Leitung irgendeine Macke hat.

Zunächst hatten wir einen Anschluss bei O2 und immerwieder Verbindungsabbrüche. Auf Nachfrage beim Support wurde uns ein Telekomtechniker vorbeigeschickt, der uns dann bereits mitteilte, dass die alten Kupferleitungen im Haus nicht genügend abgeschirmt sind.

Nichts desto trotz sind die Probleme dann verschwunden und mit dem Wechsel zur Telekom (inkl MagentaTV) lief zunächst alles problemlos.

Mit Corona und Homeoffice haben die eigentlichen Probleme angefangen. Im Lockdown teilweise tageweise kein Internet und kein TV. Zwischenzeitlich ging es dann wieder wochenlang. Vor einiger Zeit bei einem Telefonat zur Kundenrückgewinnung wurde mir die offensichtliche Lösung präsentiert: der neue Speedport Pro Plus für Gamer mit Gamer Wlan und LTE Unterstützung.

Was ich sicher sagen kann ist: das LTE hat das Problem mit den Verbindungsabbrüchen nicht behoben. Vor kurzem hatten wir wieder im 15 Minuten Takt für 2-3 Minuten kein Netz.

Aktuelle Situation:

Verbindung stabil mit Aussetzern

Ich spiele Call of Duty MWII auf der PS5 und habe viele Ping Peaks. Im Minutentakt geht der Ping für 1-2 Sekunden  von ca 40 hoch auf über 500.

An Sonntagen flieg ich schonmal gerne aus der Lobby, was bei einer Runde Battle Royale natürlich sehr ärgerlich ist.

Im Gaming Wlan ist nur die PS5, auf den anderen Kanälen laufen natürlich noch deutlich mehr Geräte (MacBook, iPad, diverse Alexas, TV, …)

Also:

1. Bekomme ich diese Ping Peaks irgendwie weg?

2. Kann ich die kurzen Aussetzer beseitigen, bei denen ich aus der Lobby fliege

3. Wieso übernimmt das LTE nicht komplett wenn die DSL Verbindung mal wieder abschmiert?

Vielen Dank im Voraus 🤗