Hallo zusammen,

bei uns wurde letztes Jahr Glasfaser verlegt und im Januar hat unser Vermieter den Kabel-Versorger von Vodafone auf die Telekom gewechselt. Dazu habe ich dann den "Zuhause Kabel Surfen u. Telefonieren XXL" Tarif gebucht. Die Leitung funktioniert an sich auch, aber seit der Umstellung ist die Latenz um das 2-3 fache gestiegen. Vorher hatte der Anschluss Latenzen zwischen 17-30ms, jetzt 35-70ms. Das ist für einige Anwendungen sehr lästig geworden. Meine Trace-Tests haben gezeigt das auch relativ viele Hops dazugekommen sind.

Jetzt wäre die Frage ob der Support da irgendetwas tun kann?

Viele Grüße