Hallo zusammen ich hoffe alle hatten ruhige Festtage!

Ich habe am 23.12. online einen Magenta TV Stick online fuer den Magenta TV Tarif meiner Eltern gekauft. Am 24.12. kam er mittags bereits an, da war ich sehr erfreut.

Ich habe den Stick jetzt einige Tage ausprobiert und habe noch einige Probleme und wollte hier um Hilfe bitten. Der Stick laeuft mit dem originalen USB-Netzteil. Firmware und AndroidTV sind auf dem neusten Stand.

- Der Stick haengt sich zum Teil auf (nicht reproduzierbar), wenn ich eine AndroidTV-App verlassen will (Spotify, Plex, Youtube)

- Der Stick startet dann selbststaendig neu (Es kommt der Bildschirm mit dem Magentalogo und dem Ladebalken). Selten ist er nach dem ersten Neustart wieder bereit. Oefters dauert es 3-5 mal bis der Stick neugetsartet ist (Logo dann kurz den Startbildschirm von der MagentaTV-Oberlfaeche dann wieder von vorne, 3-5 mal.) Machmal kommt er garnicht auf dieser Schleife raus und es bleibt nur das komplette Neustarten des Sticks (Ein-Aus-Knopf laenger druecken)

- Das eben beschriebene Verhalten tritt auch auf, wenn ich den Stick laenger (ca. 4h+) nicht benutzt habe und dann wieder einschalten will.

- Wieso kann ich in der MagentaTV-Oberflaeche beim Suchen nicht die Sprachfunktion verwenden?

Dann habe ich noch zwei Feststellungen:

- Der Stick ist bei der Bedinung relativ traege, aber das kennt man ja von AndroidTV, dass da gerne an der Hardware gespart

- Man kann die App-Empfehlungen nicht dekativieren und die Reihenfolge der Installierten Apps nicht manuell anpassen (warum?)

Sollte sich die Problem oben nicht beheben lassen, werde ich den Stick zureuckschicken.

Danke fuer die Hilfe!