Solved

Hilfe gesucht, statt 47,95€ laut vertrag heute Rechnung von 54,89 erhalten.

21 days ago

Hallo Community, vielleicht bin ich einfach zu doof :) und bräuchte euer Schwarmwissen.

Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das? Danke vorab für die Hilfe

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This post was escalated by Waage1969 at 21.07.2025 15:32.

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      21 days ago

      sven_loesche

      Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das?

      Hallo Community, vielleicht bin ich einfach zu doof :) und bräuchte euer Schwarmwissen.

      Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das? Danke vorab für die Hilfe

      sven_loesche

      Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das?

      Hallo @sven_loesche 

       

      in deiner Rechnung stehen alle Positionen.

      hast du diese geprüft?

      Rechnung findest du hier im Kundencenter

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/zahlungen 

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      Answer

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      21 days ago

      @cannondaleMuc 

      Ich bin geneigt, dir dafür eine Lösung zu geben!

      🦂

      Answer

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      21 days ago

      Answer

      from

      21 days ago

      @JuergenS1 

      Erlädschd!

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    • 21 days ago

      Ist es die erste Rechnung? 

      Wann startete der Vertrag, wird evtl. ein kleiner Zeitraum aus dem Vormionat mit berechnet? Oder Endgeräte

      Steht aber detailliert auf Seite 2.

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    • 21 days ago

      @sven_loesche 

      schau bitte insbesondere auf den Abrechnungszeitraum.

      Der ist vermutlich mehr als 30 Tage - oder 🤔

      Gruß

      Waage1969

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    • 21 days ago

      sven_loesche

      wie geht das

      Hallo Community, vielleicht bin ich einfach zu doof :) und bräuchte euer Schwarmwissen.

      Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das? Danke vorab für die Hilfe

      sven_loesche

      wie geht das

      Wenn du die Rechnung hast, dann lies sie doch mal?!

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    • 21 days ago

      Steht auf der Rechnung nur 1 Posten, oder auch ein Gerät?

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    • 21 days ago

      sven_loesche

      Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das?

      Hallo Community, vielleicht bin ich einfach zu doof :) und bräuchte euer Schwarmwissen.

      Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das? Danke vorab für die Hilfe

      sven_loesche

      Habe heute wie im Betreff erwähnt meine Rechnung erhalten mit 54,89€  Habe aber einen Vertrag mit 47,95€ wie geht das?

      Eventuell noch die Routermiete?

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    • 21 days ago

      Seite 1 

       Rechnungsübersicht (Details siehe Folgeseiten) Betrag Leistungen der Telekom Deutschland GmbH Grundpreise

                                                                       = 46,13 €

      +19% auf die 46,13€                          =  8,76 €

      Gesamtsumme                                   = 54,89€

      Rechnung  01.07.2025 - 31.07.2025

      Seite2

      Grundpreise:

      Posten 1 : Magenta zu Hause XL = 40,29€

      Posten 2: Speedport smart          =    5,84€

      Gesamt                                               =  46,13€

      Habe jetzt mal die Rechnung so versucht wieder zugeben.

      jetzt suche ich die Summe 47,95€  

      Ich blicke da leider echt nicht durch .  Danke Liebe Community für eure Hilfe

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      Answer

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      21 days ago

      Anmerkung:

      Datenschutz: Anhang entfernt - enthielt RN und Buchungskonto (cannondaleMuc)

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      Answer

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      21 days ago

      Hi @sven_loesche

       

      wie @CobraCane schon schrieb, kommst du auf die Summe, wenn die Mehrwertsteuer eingerechnet wird. Zusätzlich kommt noch die Routermiete hinzu und so ergeben sich dann die 54,89 €. 😊

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      Answer

      from

      21 days ago

      sven_loesche

      jetzt suche ich die Summe 47,95€ 

      Seite 1 

       Rechnungsübersicht (Details siehe Folgeseiten) Betrag Leistungen der Telekom Deutschland GmbH Grundpreise

                                                                       = 46,13 €

      +19% auf die 46,13€                          =  8,76 €

      Gesamtsumme                                   = 54,89€

      Rechnung  01.07.2025 - 31.07.2025

      Seite2

      Grundpreise:

      Posten 1 : Magenta zu Hause XL = 40,29€

      Posten 2: Speedport smart          =    5,84€

      Gesamt                                               =  46,13€

      Habe jetzt mal die Rechnung so versucht wieder zugeben.

      jetzt suche ich die Summe 47,95€  

      Ich blicke da leider echt nicht durch .  Danke Liebe Community für eure Hilfe

      sven_loesche

      jetzt suche ich die Summe 47,95€ 

      Dann rechne mal: Posten 1 + 19%.

      Das ist dein Vertrag

      Dazu kommt Posten 2 + 19%

      Unlogged in user

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    • 21 days ago

      Ich tippe auch auf Routermiete.

      Für 6,95€ könnte es ein Speedport Smart 4 sein....

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    • 21 days ago

      was zählt ist die Auftragsbestätigung bzw. was in den vorvertraglichen Pflicht Informationen steht. Guck da nochmal rein was dort für Preise stehen 

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