Hallo zusammen,

ich bräuchte mal Ratschläge zur besten Vorgehensweise

Und zwar geht es um folgendes:

Ich selbst bin seit gefühlten Ewigkeiten bei der Telekom. Alles in Ordnung, da soll sich auch um Gottes Namen nichts dran ändern.

Jetzt haben wir in dem Haus wo wir wohnen eine neue Mitbewohnerin die in eine leer stehende Wohnung gezogen ist.

Mit der ins Gespräch gekommen und sie erzählte, dass sie Telefon und Internet über Vodafone hat. Alles sei sehr teuer und das WLAN bricht immer ab und so wie so wäre das alles Mist!

Ich muss dazusagen, dass ich Vodafone hier nicht schlecht reden will. Ich kann die gar nicht beurteilen, da ich noch nie mit denen etwas zu tun hatte.

Auf jeden Fall meinte ich zu ihr: Selbst Schuld, musst du halt zu einem vernünftigen Laden wechseln, nämlich zur Telekom.

Tja, und nun fragt sie mich, wie sie da am besten vorgehen müsste.

Und genau diese Frage leite ich einfach mal hierhin weiter an die Experten.

Weitere Details zum bestehenden Vertrag der Nachbarin, wie z. B. Laufzeit bei Vodafone weiß ich nicht.

Wie ist es nun richtig? Einfach mal in einen T-Punkt gehen und sich dort erkundigen? Oder telefonisch beraten lassen?
Welche Info benötigt sie, doch vermutlich erstmal wie lange Ihr Vodafone Vertrag noch läuft, oder?

Vielen Dank für Ratschläge und allen noch einen schönen Tag.