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vor 10 Monaten
@GigaFiberOhneGigaSpeed ich vermute mal da der AS ein Regio ist.
0
1
von
vor 10 Monaten
AS meint Anschluss?
Tarif ist ein "Glasfaser 1000".
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Bei Glasfaser funktioniert die Diagnose nicht
7
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @GigaFiberOhneGigaSpeed,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut mir leid, dass es nicht wie gewünscht funktioniert.
Gern helfe ich dir und nehme hier eine Störung auf.
Bitte ergänze dein Profil mit deiner Rückrufnummer und nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Behar
0
von
vor 10 Monaten
Gern helfe ich dir und nehme hier eine Störung
@Behar A.
Kannst du das nicht irgendwie entsprechend weiter geben, was mit der Diagnose für Glasfaser Anschlüsse ist?
0
von
vor 10 Monaten
Hallo @Marcel2605,
ich habe es mal weitergegeben. Schauen wir was passiert.
Gruß
André
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
Gern helfe ich dir und nehme hier eine Störung auf.
Danke Dir, am Anschluss besteht keine Störung.
ich habe es mal weitergegeben. Schauen wir was passiert.
Vielen Dank. 👍
Es wäre aber schön, wenn eine Anschlussdiagnose möglich wäre, z.B. OLT verfügbar (vllt. sogar mit Wasserstandsmeldung? 😋), Verbindung zum Endpunkt Glasfaser Ader X besteht, Glasfaser Endpunkt antwortet, Glasfaser Sync ausgehandelt, Router mit Zugangsdaten eingeloggt, IP verfügbar, VoIP Telefonie Client eingeloggt mit Rufnummern (Auflistung), Zeitpunkt letzte Trennung Fiber Sync, Zeitpunkt letzte Trennung IP.
Wenigstens irgendetwas. Jetzt sieht man ja gar nichts. Der Kunde kann nichtmal mehr die Störung im Blindflug online melden wie früher, wenn jetzt der Anschluss ausfallen würde. Er könnte kein Störungsticket selbst online eröffnen, zu dem innerhalb von 0,5h Reaktionszeit sofort ein Telekom Techniker mit Fallschirm auf den Balkon geflogen kommt, um das Offline Leid des geplagten Kunden zu lindern.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
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0
Uneingeloggter Nutzer
von