Hausverkabelung war defekt, nun ist der DSL Sync immer noch im "Notfallmodus"
vor 2 Tagen
Moin,
nachdem ich den Router in das Arbeitszimmer umgezogen habe, ist aufgefallen, das die Hausverkabelung leider defekt ist.
In einem Verteiler im Haus waren mehrere Kabel nicht in Ordnung, sodass mein ehemaliger 200 MBit ++ Connect auf 20 MBit heruntergefallen ist - was aber nichts nutzte, da ich mit der defekten Hausverkabelung mehrere 100 Verbindungsabbrüche am Tag hatte.....
Nun ist alles geflickt und die FBox zeigt auch wieder weit über 200 MBit Leitungskapazität an, dank der letzten Tage bin ich jedoch vom DSLAM auf 125 MBit gedrosselt worden und schlimmer noch, Upstream auf 32 MBit :-(
Ist es möglich das hier der Port einmal resettet wird? - zu beginn, vor der Odyssey, die danach leider selbstverschuldet war, nachdem der Anschluss dann Telekom seitig endlich ging, waren 200 MBit kein Problem. Liegt also nicht an der Leitungslänge
Momentan hab ich eine SNR von Down 17 dB und Up ebenfalls 17db bei einem Sync von 124989 KBit / 31994 Kbit....
Vielen Dank!
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vor 2 Tagen
Mach das selbst unter www.telekom.de/stoerung
geringe Geschwindigkeit auswählen und durchspielen. Den dann angebotenen Neustart auswählen @Telekom_sind_die_besten
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vor 2 Tagen
Guten Abend @Telekom_sind_die_besten,
mach das bitte einmal so, wie von @olliMD beschrieben.
Sollte das nicht klappen, gib mir gerne kurz Bescheid, dann helfe ich da nach.
Viele Grüße
Jonas
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vor 2 Tagen
Moin,
das hatte ich gestern bereits zweimal durchgespielt, die Verbindung wurde auch unterbrochen und neu aufgebaut, allerdings ist leider alles beim alten geblieben :-(
Fehlermässig sieht es seitdem die vielen brüchigen Kabel ersetzt wurden nun wieder "Perfekt" aus.... aber meine extra 10 MBIt Upstream vermisse ich schon ein wenig - mehr als die fehlenden 70 MBit ++ Down die dank der doofen Inhouse Verkabelung nun futsch sind, da der DSLAM Denkt ich wohne 10 km entfernt mir Papierkabeln angebunden :-(
@Jonas Bl. Das wäre supernett von Dir, wenn das klappt! :-) Auch bei der Schaltung hat sich einiges Getan nachdem Du ein internes Ticket eröffnet hast :-)
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von
vor 2 Tagen
Hi,
heute Nachmittag um 16 Uhr wäre top!
Danke für Deinen Einsatz!
VG
von
vor 2 Tagen
Hi zurück @Telekom_sind_die_besten.
heute Nachmittag um 16 Uhr wäre top!
Hi,
heute Nachmittag um 16 Uhr wäre top!
Danke für Deinen Einsatz!
VG
Gerne. 😊 Aber wundere nicht, es kann durchaus zu Verzögerungen bei der Kontaktaufnahme kommen. Exakt terminierte Rückrufe können manchmal eine kleine Herausforderung sein. 👩🏻💻
Viele Grüße
Ina
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von
vor einem Tag
Hallo @Telekom_sind_die_besten,
Dankeschön für das nette Telefonat 😁
Die Leitung sieht jetzt wirklich deutlich besser aus und Fehler waren für mich keine zu sehen. Den gewünschten Portreset konnte ich an dieser Stelle leider nicht durchführen, da mein System das an der Stelle nicht zulässt.
Aufgrund der letzten Probleme ist die Geschwindigkeit automatisch gedrosselt worden, sollte sich aber in spätestens drei Wochen wieder nach oben pendeln 😊Wenn bis dahin nochmal etwas sein sollte, gern einfach hier melden.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
Louisa
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von