Gelöst
Hausanschluss - schlechte Trassenführung
vor 2 Jahren
Liebes Telekom-Hillft Team,
wir haben für einen Neubau nach Abriss einen neuen Hausanschluss beantragt und dieser wird heute durch die Tiefbau-Firma aufgegraben, zusammen mit dem Strom.
Die Trassenführung erscheint dabei aber wenig sinnvoll, was gerade deswegen ärgerlich ist, da es an der Grenze zu DSL 175/250 oder DSL 100 ist, was sehr schade wäre, wenn es deswegen scheitert.
Da aktuell der Graben offen ist, würde sich die Anbindung an eine bessere Leitung einfach bewerkstelligen lassen, jedoch bekommt man vom Bauherrenservice nur einen Rückruf in ca. 3 Tagen in Aussicht gestellt und wann welcher Techniker das anschließt (um es zu besprechen), kann auch keiner sagen.
Im Anhang eine schematische Darstellung, wie es jetzt geplant ist (magenta), obwohl eine parallele Streckenführung mit Strom (blau) aktuell einfach umsetzbar wäre. Man sieht sehr schön die extra ca. 30m Streckenführung.
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vor 2 Jahren
Liebes Telekom-Hillft Team, wir haben für einen Neubau nach Abriss einen neuen Hausanschluss beantragt und dieser wird heute durch die Tiefbau-Firma aufgegraben, zusammen mit dem Strom. Die Trassenführung erscheint dabei aber wenig sinnvoll, was gerade deswegen ärgerlich ist, da es an der Grenze zu DSL 175/250 oder DSL 100 ist, was sehr schade wäre, wenn es deswegen scheitert. Da aktuell der Graben offen ist, würde sich die Anbindung an eine bessere Leitung einfach bewerkstelligen lassen, jedoch bekommt man vom Bauherrenservice nur einen Rückruf in ca. 3 Tagen in Aussicht gestellt und wann welcher Techniker das anschließt (um es zu besprechen), kann auch keiner sagen. Im Anhang eine schematische Darstellung, wie es jetzt geplant ist (magenta), obwohl eine parallele Streckenführung mit Strom (blau) aktuell einfach umsetzbar wäre. Man sieht sehr schön die extra ca. 30m Streckenführung.
Liebes Telekom-Hillft Team,
wir haben für einen Neubau nach Abriss einen neuen Hausanschluss beantragt und dieser wird heute durch die Tiefbau-Firma aufgegraben, zusammen mit dem Strom.
Die Trassenführung erscheint dabei aber wenig sinnvoll, was gerade deswegen ärgerlich ist, da es an der Grenze zu DSL 175/250 oder DSL 100 ist, was sehr schade wäre, wenn es deswegen scheitert.
Da aktuell der Graben offen ist, würde sich die Anbindung an eine bessere Leitung einfach bewerkstelligen lassen, jedoch bekommt man vom Bauherrenservice nur einen Rückruf in ca. 3 Tagen in Aussicht gestellt und wann welcher Techniker das anschließt (um es zu besprechen), kann auch keiner sagen.
Im Anhang eine schematische Darstellung, wie es jetzt geplant ist (magenta), obwohl eine parallele Streckenführung mit Strom (blau) aktuell einfach umsetzbar wäre. Man sieht sehr schön die extra ca. 30m Streckenführung.
Steht denn an der von Dir durch das schwarze Rechteck markierten Stelle überhaupt so ein "grauer Kasten" der Telekom?
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dieser Eingriff in die Infrastruktur würde auch wieder eine neue Dokumentation mit einem entsprechenden Ratenschwanz verursachen
Es wird doch ein neuer Anschluss gebaut? Wo ist das Problem? Der muss eh vollständig durch die Doku.
Nur, wenn an dem "vorbeiführenden Kabel" alles DA belegt sind
Kann ja nicht, eine DA soll ja zum Haus ... nur 30 Meter weiter hinten
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kann ja nicht, eine DA soll ja zum Haus ... nur 30 Meter weiter hinten
Wenn 30 Meter weiter hinten die Linecards sitzen, die sind nämlich selte in der Erde in einer Muffe.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann gäbe es auch kein Leitungslängenproblem ... 🫣
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@5-Seen-Land
Grundsätzlich kann dir hier das Team in Sachen BHS nicht (mehr) helfen. Die Nummer der Hotline kennst du ja. 🙄
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Weil der Projektierer sich beim Plan etwas gedacht hat
Tja, oder eben einfach "nichts"
Antwort
von
vor 2 Jahren
Gibt hier keinen kurzen Draht der die Vorgänge des BHS aushebelt. Du bekommst von der Technik PTI einen Rückruf innerhalb von 72 Stunden. Dort kannst du das besprechen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @5-Seen-Land,
erst einmal herzlich willkommen in der Community.
Ich kann verstehen, dass die Wartezeiten für einen Rückruf beim Bauherrenservice etwas lang sind.
Allerdings kann dir hier wirklich auch nur der Bauherrenservice weiterhelfen, da wir nicht die Systeme haben und das alles zu sehen und die Techniker dafür zu koordinieren.
Ich hoffe, dass sich die Kolleg*innen bald bei dir melden und wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Der Verteiler ist die Straße runter links, also in der Richtung aus der ich den Anschluss haben möchte.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von