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Hausanschluss nicht auffindbar

1 year ago

Sehr geehrte Telekom-Community,

ich habe kürzlich ein altes Reihenhäuschen erworben, welches wir momentan sanieren. Im Zuge des Umbaus mussten wir feststellen, dass wir den Telefonhausanschluss nicht finden. Das, was wir als Hausanschluss vermuteten, war leider der Kabelanschluss.

In den beiden anderen Reihenhäusern befindet sich der Hausanschluss an derselben Stelle im Keller. Bei unserem fehlt dieser leider. Der Verkäufer des Hauses wusste hier leider auch nicht weiter, könnte mir aber ansonsten die Daten vom ehemaligen Anschlussnehmer zur Verfügung stellen.
Wer kann uns hier seitens der Telekom denn weiter helfen? Gibt es irgendwo Pläne über die Örtlichkeiten der Hausanschlüsse?
Wäre super, wenn mir hier jemand weiter helfen könnte.

Freundliche Grüße,

Clemens

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1 year ago
@Captain_x könnte sein das es eine Mitversorgung vom Nachbarn war, aber schau mal hier:

https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html

Falls du keinen Tarf buchen kannst unter https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl?wt_mc=sk_fnmzbbxx_14_fn-dp_2036081744_149276668467_672781524120_&wt_cc7=e_telekom+verf%C3%83%C2%BCgbarkeit&gclid=CILLy-KV6oIDFSBWHQkdukUEDQ

mal unter 08003301903 melden als Bauherr
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1 year ago
Hallo,

vielen Dank für die rasche Antwort.
Was kann ich denn in der Trassenauskunft erkennen? Kann hier lediglich sehen, wo ein Telekomkabel im öffentlichen Grund läuft oder kann ich hier noch mehr sehen?
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1 year ago
@Captain_x erst mal kannst sehen ob oder wo dein APL zu suchen ist
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1 year ago
Hallo,

also an der Adresse sind Telekomtarife soweit buchbar.

Habe mir nun durch die Trassenauskunft den Plan für meine Adresse geholt.

Was kann man daraus lesen? (Bedeutung VKT und "!" im Dreieck?). Habe mal den Ausschnitt angehängt.
Trassenauskunft Telekom_01.jpg
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1 year ago
Vorkriegstrasse - man ist sich also nicht sicher ob diese überhaupt und wie diese wirklich verläuft.

Aus dem Wirrwar werde ich auch nicht wirklich schlau 😄
Sieht mir tatsächlich nach Regelversorgung aus also jeder hat seinen eigenen Anschluss.
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1 year ago
@Captain_x also wenn buchbar was interesiert dich der Rest? Buchen und lass den Dingen seinen Lauf
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1 year ago
Hallo,

danke für die umgehenden Antworten.
Naja, normalerweise wollen die Telekomleute, wenn Sie dir einen Anschluss schalten soweit ich weiß zum Hauptanschluss. Und wenn dieser im Haus nicht zu finden ist ziehen Sie wieder ab. Das wäre Käse.

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1 year ago
Hallo @Captain_x ,

erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 💞👋 Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

Wir können uns das gerne genauer zusammen ansehen, würdest du dazu bitte dein Profil mit deinen Daten ergänzen.

Wenn du dies erledigt hast, gib bitte eine kurze Rückmeldung. 🙃

Viele Grüße

Svenja P.

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