Liebe Community,

Liebes Telekom-Hilft-Team,

vielleicht komme ich hier mit meinem Anliegen etwas weiter.

Im März 2021 habe ich den Anschluss für unseren Neubau beauftragt. Die Baureife ist seit einigen Wochen erreicht und ich habe den Mitarbeitern der Bauherrenhotline auch mitgeteilt, dass die Firma SPIE den Stromanschluss verlegt. Leider erfolgte seitens Telekom kein Auftrag, da wohl ein anderer Sub-Unternehmer in unserer Region Vertragspartner ist (wäre auch zu einfach gewesen). Daraufhin teilte ich der Bauherrenhotline nochmals mit, dass keinerlei Tiefbauarbeiten notwendig sind und ich möglichst kurzfristig einfach nur die Speedpipes in den HAR gelegt haben möchte, um den Kabelschacht wieder schließen zu können. Der zuständige Sub-Unternehmer hätte auch Kapazitäten, da er wohl einen Auftrag in der Nachbarschaft hat, kann ohne Auftrag der Telekom allerdings nicht aktiv werden.

Ist es möglich, den Vorgang zu beschleunigen? Ansonsten muss ich den Kabelgraben aus Sicherheits- und Witterungsgründen leider schließen lassen und die Telekom müsste doch wieder Tiefbauarbeiten durchführen - mit dem Risiko, Strom und Wasser zu treffen.

Danke vorab.

Viele Grüße

Manuel

P.S.: Als Bereitstellungstermin ist übrigens nach wie vor der 1.12.2021 für mich wichtig - das wurde von Anfang an kommuniziert und von der Hotline auch bestätigt.