Hausanschluss bricht seit mehreren Tagen ab.
5 months ago
Hallo liebe Telekomhift Community,
seit etwa 3 Tagen, kommt es mehrmals pro Tag zu Abbrüchen. Das Internet funzt dann zwischen 5-15 Minuten nicht mehr. An den Homeoffice Tagen die ich noch habe, ist das natürlich nicht so toll und wenn meine Frau Abends etwas am TV gucken möchte auch nicht. Zunächst dachte ich, dass es nur bei uns so wäre, jedoch hat uns unsere Nachbarin von oben angesprochen, dass Sie das gleiche Problem hat. Macht ja auch Sinn, da es ja ein Haus ist.
Sie hat jedoch VF als Anbieter.
Gibt es da etwas was man machen kann? Störungsdiagnose habe ich bereits durchgeführt.
Router: Smart 3.
Ich habe einen Screenshot vom Status hinzugefügt.
Die Logs von dem Systemmeldungen könnte ich auch jemandem schicken wenn das Hilft.
Vielen Dank im Voraus
LG
Joel
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