Gelöst
Hausanschluss bei altem Haus evtl. in Verteilerkasten auf der Straße?
vor 6 Jahren
Hallo - mein Problem ist folgendes:
Ich bewohne seit 2000 ein Haus, das 1949 gebaut wurde. Bei meinem Einzug wurde hier erstmals eine Telefonleitung von der Telekom beantragt.
Seit ein paar Tagen habe ich Totalausfälle (Telefonie und Internet), wenn jemand mich über die Festnetznummer anruft - alles fällt aus, der Router "hängt" sich auf, braucht eine Stunde oder mehr, bis alles wieder soweit läuft (bis wieder jemand versucht anzurufen).
Jetzt habe ich für Montag einen Termin - ein Techniker kommt ins Haus; bei der Störungsstelle wurde mir mitgeteilt, dass da wohl an der Leitung etwas nicht stimmt.
Jetzt ist mir hinterher bewusst geworden, dass die freundliche Dame am Telefon mit "Zugang zum Hausanschluss" wohl etwas ganz anderes gemeint hat als ich. ...
Jetzt meine eigentliche Frage: Kann es sein, dass sich der Hausanschluss in einem Verteilerkasten auf der Straße befindet? Im Haus (im Keller z.B.) ist da nichts; das Kabel geht von der Straße außen am Haus direkt unter den Dachvorsprung und verschwindet dort im Mauerwerk. Zwar sind da an einem Dachbalken 2 kleine graue Kästchen (ich gehe aber nicht davon aus, dass das der Hausanschluss ist - da müsste man dann nämlich mit einer Leiter hoch).
Mir fiel nämlich ein, dass im Jahr 2000 - als das Telefon angeschlossen wurde - ich brav auf den Techniker wartete, der INS Haus müsste wegen dem Hausanschluss. - Als ich so auf ihn wartete, klingelte plötzlich das Telefon. Er war da nämlich an einem Verteilerkasten an der Straße zu Gange, er müsse gar nicht ins Haus, er wolle nur fragen, ob das Telefon denn funktionieren würde (offensichtlich, denn wir beide sprachen ja miteinander).
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vor 6 Jahren
. Zwar sind da an einem Dachbalken 2 kleine graue Kästchen (ich gehe aber nicht davon aus, dass das der Hausanschluss ist - da müsste man dann nämlich mit einer Leiter hoch).
. Zwar sind da an einem Dachbalken 2 kleine graue Kästchen (ich gehe aber nicht davon aus, dass das der Hausanschluss ist - da müsste man dann nämlich mit einer Leiter hoch).
ich gehe hingegen davon aus, dass er genau da ist - Bilder?
Der Techniker wird keine Leiter dabei haben
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ist ein neuer APL 2DA die sehen heute so aus.
Ist ein neuer APL 2DA
die sehen heute so aus.
Das war vor ziemlich genau 19 Jahren ... ist das möglich?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Schwarzes Kabel rein, graue Leitung raus -> möchte wetten dass das das der APL ist.
Aber möglicherweise muss der Techniker garnicht an den APL ran, da werden ja sowieso nur zweimal zwei Adern miteinander verklemmt.
Ist das zufällig noch kein IP- sondern ein alter "Call&Surf"-Anschluss mit Splitter? Dann tippe ich bei der Symptomatik "DSL verliert Sync bei Anruf" nämlich auf einen defekten Splitter. der Splitter befindet sich dann im Haus und nicht am APL .
Antwort
von
vor 6 Jahren
Da müsste ich nachschauen. Ich hatte definitiv mal einen Splitter. Aber - das ist mittlerweise schon ein "Voice-over-IP" (kommt mir grad als Begriff in den Sinn) - Anschluss. Und soweit ich weiß, hab ich damals den Splitter weggemacht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
........für Montag einen Termin - ein Techniker kommt ins Haus; bei der Störungsstelle wurde mir mitgeteilt, dass da wohl an der Leitung etwas nicht stimmt.......
........für Montag einen Termin - ein Techniker kommt ins Haus; bei der Störungsstelle wurde mir mitgeteilt, dass da wohl an der Leitung etwas nicht stimmt.......
Na hoffentlich hat der ne ausreichend lange Leiter mit.
Ein SUB könnte eine mit dabei haben, die Telekom-Leute dürfen ja mittlerweile keine Giebel mehr erklimmen - da gab's wohl zu viele Abstürze, daraus folgend EU-Rentner.
Bild nicht vorhanden
Wenn das jedoch ordentlich dokumentiert ist in der Datenbank, dürfte nix schief gehen.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ein SUB könnte eine mit dabei haben, die Telekom-Leute dürfen ja mittlerweile keine Giebel mehr erklimmen Wenn das jedoch ordentlich dokumentiert ist in der Datenbank, dürfte nix schief gehen.
Ein SUB könnte eine mit dabei haben, die Telekom-Leute dürfen ja mittlerweile keine Giebel mehr erklimmen
Wenn das jedoch ordentlich dokumentiert ist in der Datenbank, dürfte nix schief gehen.
Heißt das, der Techniker (wenn von der Telekom) kann dann gar nix machen, selbst wenn ich ne Leiter hätte? ... Und was ist mit der "ordentlich dokumentierten Datenbank" gemeint? ... Wie der Anschluss damals verlegt wurde? o.o
Antwort
von
vor 6 Jahren
Und was ist mit der "ordentlich dokumentierten Datenbank" gemeint? ... Wie der Anschluss damals verlegt wurde? o.o
Und was ist mit der "ordentlich dokumentierten Datenbank" gemeint? ... Wie der Anschluss damals verlegt wurde? o.ogenau
Heißt das, der Techniker (wenn von der Telekom) kann dann gar nix machen, selbst wenn ich ne Leiter hätte? ...
Heißt das, der Techniker (wenn von der Telekom) kann dann gar nix machen, selbst wenn ich ne Leiter hätte? ...na ja, wenn es 2m sind wird er da schon hochsteigen.
bei über 5m ist es ihm schlicht verboten (zumindest ist dies in anderen Branchen so)
Wenn du eine ordentliche Leiter hast, steigen deine Chancen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich begrüße dich in unserer Community. Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast.
Dass sich ein Hausanschluss in einem Verteilerkasten befindet, wäre mir ganz neu. Vermutlich konnte der Techniker damals den Anschluss über den Verteilerkasten bereitstellen und musste gar nicht an den Hausanschluss.
Ich habe die Möglichkeit, bei einer Fachabteilung nachzufragen, wo genau sich dein Hausanschluss befindet. Allerdings arbeiten die Kollegen nicht am Wochenende. Also werden wir bis zum Technikertermin wohl keine Info dazu bekommen. Oder für wann ist der angesetzt?
Kannst du vielleicht das Profil mit deinen Daten befüllen? Dann habe ich die auch direkt zur Hand, wenn ich eine Anfrage stelle. Wie das geht und weitere Infos, findest du im grauen Kästchen unten.
Schönen Gruß Hakan Ö.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
mit 85% Wahrscheinlichkeit ist das der APL wenngleich nicht unbedingt das übliche Model.
mit 85% Wahrscheinlichkeit ist das der APL wenngleich nicht unbedingt das übliche Model.
Ist ein neuer APL 2DA
die sehen heute so aus.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Seit ein paar Tagen habe ich Totalausfälle (Telefonie und Internet), wenn jemand mich über die Festnetznummer anruft - alles fällt aus, der Router "hängt" sich auf, braucht eine Stunde oder mehr, bis alles wieder soweit läuft (bis wieder jemand versucht anzurufen).
Seit ein paar Tagen habe ich Totalausfälle (Telefonie und Internet), wenn jemand mich über die Festnetznummer anruft - alles fällt aus, der Router "hängt" sich auf, braucht eine Stunde oder mehr, bis alles wieder soweit läuft (bis wieder jemand versucht anzurufen).
Dann ist es auch nicht ganz unwahrscheinlich, daß der Router langsam den Geist aufgibt.
Wie alt ist der denn, und wie heißt er? Hast Du die Möglichkeit, kurzfristig einen anderen zu borgen? Wenns am Router liegt, würde der Technikereinsatz kostenpflichtig.
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
Da müsste ich dann sozusagen "auf Glück" einen neuen Router besorgen
Da müsste ich dann sozusagen "auf Glück" einen neuen Router besorgen
Ja, aber wenn Du den online bestellst, hast Du ja ein vierzehntägiges Rückgaberecht. Dauert natürlich etwas länger, bis der da ist, als wenn Du Montagmorgen im MediaSaturnExperten einen kaufst.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, aber wenn Du den online bestellst, hast Du ja ein vierzehntägiges Rückgaberecht. Dauert natürlich etwas länger, bis der da ist, als wenn Du Montagmorgen im MediaSaturnExperten einen kaufst.
Ja, aber wenn Du den online bestellst, hast Du ja ein vierzehntägiges Rückgaberecht. Dauert natürlich etwas länger, bis der da ist, als wenn Du Montagmorgen im MediaSaturnExperten einen kaufst.
Ich überlege gerade, ob ich sowas in der Richtung wohl hinkriegen könnte ... - dass es der Router ist, habe ich nämlich auch schon gedacht; bis die Dame in der Störungsstelle halt meinte, dass es wohl an der Leitung liegt. ....
Bild nicht vorhanden
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo - und allen einen guten Start in die Woche....
Es hat sich herausgestellt (zumindest funktioniert seit ca. einer halben Stunde wieder alles), dass es tatsächlich der Router war. Ich habe einen neuen besorgt, diesen angeschlossen - und alles läuft einwandfrei. Den Techniker hatte ich gestern noch verschoben. Ich beobachte jetzt alles noch ein bisschen - und werde den Termin dann ganz stornieren (Problem behoben). ...
Noch einmal ganz großen Danke an alle, die mitgewirkt haben und vor allem @Gelöschter Nutzer für die Einschätzung, dass es am Router liegen könnte. Du hast mir damit ja wohl die Bezahlung des Techniker-Besuches erspart.
Bild nicht vorhanden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo - und allen einen guten Start in die Woche....
Es hat sich herausgestellt (zumindest funktioniert seit ca. einer halben Stunde wieder alles), dass es tatsächlich der Router war. Ich habe einen neuen besorgt, diesen angeschlossen - und alles läuft einwandfrei. Den Techniker hatte ich gestern noch verschoben. Ich beobachte jetzt alles noch ein bisschen - und werde den Termin dann ganz stornieren (Problem behoben). ...
Noch einmal ganz großen Danke an alle, die mitgewirkt haben und vor allem @Gelöschter Nutzer für die Einschätzung, dass es am Router liegen könnte. Du hast mir damit ja wohl die Bezahlung des Techniker-Besuches erspart.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von