Hallo,

ich habe unser Ferienhaus verkauft, bei dem seit 2013 ein Magenta M Vertrag läuft.

Diesen Vertrag möchte der Käufer gerne übernehmen.

Die Hotline hat mir nach geraumer Wartezeit einen Artikel als link geschickt (https://service-versandtool.telekom-dienste.de/r/9Q0AZBZGD), jedoch wird mir hier eine Übergabe als nicht möglich angezeigt.

Soll es wirklich so sein, dass der Käufer nicht einfach den bestehenden Anschluss übernehmen kann?

Wenn er das nämlich nicht können wird, wird er wohl zu einem alternativen Anbieter wechseln, der nicht magentafarben ist.

Danke für Informationen.

Grüße

Uli