Gelöst
Hallo, heute ist die Umstellung auf Regio-L
vor 3 Jahren
Hallo, heute soll eine Umstellung erfolgen auf Regio-L. Ich bekam vor kurzem eine Email das die Umstellung erfolg ist und solle meine dsl Geschwindigkeit testen. Ich bekomme aber leider keine dsl Verbindung. Angeschlossen ist alle fachgerecht zugangsdaten eingegeben. Fehler e0
Bestetigt diese Email die ich bekommen habe die tatsächlich Umstellung???
Router ist der Speedport Smart 4 Typ B
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @BratZaBrata
Herzlich willkommen in der Community.
Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter 0800 330 6807.
Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @BratZaBrata ,
hast du schon Kontakt zu den Kollegen aufgenommen und was ist dabei herausgekommen?
Ich freu mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, habe gestern eine Störung gemeldet. Techniker wollen sich heute drum kümmern wenn es nicht zu fehler Behebung kommt wird ein Techniker vorbei kommen um sich den Anschluss am haus ansehen.
Uneingeloggter Nutzer
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