Habe Magenta TV XL Box bekam jetzt Tv One zugeschickt muß ich sie austauschen?

1 year ago

Hallo zusammen,

Habe zwecks kostenlosen Glasfaseranschluß  zur Telekom gewechselt, das war 2021

im August 2022 lief mein alter Vertrag beim alter Anbieter aus. Daher bekam ich von der Telekom Meine Magenta XL Tv Box und den Speedport Smart 4 Router.

Klappt alles!

Seit drei Tagen 25.4.2024 ist mein Glasfaseranschluß ans Netz gegangen. So weit Ok.

Muss ihn aber noch mit dem Router verbinden. Bekam von der Telekom ein Paket mit einem Modem was mir einleuchtet,aber wieso

 noch eine Magenta Tv One?

Soll ich die gegen meine Magenta Box auswechseln?

Vieleicht könnt ihr mir helfen. Danke

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    • 1 year ago

      @Tiger 68&& 

       

      Kommt darauf an, ob du Magenta 1.0 im Vertrag hast oder 2.0 jetzt durch einen Tarifwechsel.  Mit 2.0 funktionieren MR /Box nicht mehr.

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    • 1 year ago

      Tiger 68&&

      Bekam von der Telekom ein Paket

      Bekam von der Telekom ein Paket
      Tiger 68&&
      Bekam von der Telekom ein Paket

      Also einfach so bekommt man keine Pakete. Du solltest selbst am besten wissen was du bestellt hast.

      0

    • 1 year ago

      Tiger 68&&

      Meine Magenta XL Tv Box

      Meine Magenta XL Tv Box
      Tiger 68&&
      Meine Magenta XL Tv Box

      Was ist das eigentlich? Eine besonders große MagentaTV Box? 🤔

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      1 year ago

      XL steht für meinen Tarif : Festnetz/ Internet und Fernsehen über Magenta TV Box

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      1 year ago

      Tiger 68&&

      XL steht für meinen Tarif : Festnetz/ Internet und Fernsehen über Magenta TV Box

      XL steht für meinen Tarif : Festnetz/ Internet und Fernsehen über Magenta TV Box
      Tiger 68&&
      XL steht für meinen Tarif : Festnetz/ Internet und Fernsehen über Magenta TV Box

      Es gibt keinen Tarif der NUR XL heißt, bitte mal auf die aktuelle Auftragsbestätigung schauen was genau da steht wie der neue Tarif der jetzt geschaltet wird heißen soll.

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    • 1 year ago

      Hallo Roadrunner,

      In meinem Vertrag von 2021 steht ja auch drin das ich zum Zeitpunkt des Gasfaser Inbetriebnahme noch ein Modem zu geschickt bekomme, da mein Router kein Intrigiertes Modem hat. Meine Frage war ja auch, warum eine neue Box,was nicht im Vertrag drin steht.

      Angeschlossen momentan Magenta Tv Box  bekam mit Modem Magenta Tv One. 

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      1 year ago

      @Tiger 68&&  schrieb:
      In meinem Vertrag von 2021 steht ja auch drin

      Hast Du denn auch schon einen neuen Vertrag für den GF-Anschluss?

      Wenn ja, was steht da als Tarif?

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