Gutschrift wg. Störung

vor 2 Monaten

Moin,

vier Wochen nach dem letzten Technikertermin besteht wieder das gleiche Problem, dass die Verbindung sehr häufig verloren geht. Techniker kommt diesbezüglich morgen.

Am Telefon wurde mir seitens des Kundenservice gestern eine 20 € Gutschrift versprochen, die Mail dazu habe ich jedoch nicht erhalten. Ich bitte um Abhilfe.

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    • vor 2 Monaten

      Warte doch erstmal das Störungsende ab???

      0

    • vor 2 Monaten

      Hi @AinsTollerMensch,

       

      ich würe auch sagen, dass wir auf morgen warten. :-) Insofern sag doch bescheid, ob morgen alles okay ist und dann sprechen wir darüber.

       

      Alles Gute,

       

      Johannes

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      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Moin,

      der Techniker war heute da, galvanisch sei die Leitung i. O; Störungen können sich aber aus den umliegenden Erdarbeiten ergeben.

      Zugangscode zum Online-Shop gab es auch, war wohl etwas voreilig, damit ist der Thread erstmal gelöst.

      Liebe Grüße

      Jonas

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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