Gelöst

Gutschrift nicht auf Rechnung

vor 6 Jahren

Hallo,

 

Mir wurden bei Vertragsabschluss 260Gutschrift  und der erlass der Bereitstellungsgebühr zugesagt. In der Auftragsbestätigung waren nur 200 Euro Gutschrift und und der Erlass der Bereitstellungsgebühr  aufgeführt. Die fehlenden 60 Euro wurden mir nach Beschwerde nachträglich schriftlich zugesichert. Jetzt stehen die 60 Euro natürlich nicht auf der Rechnung. Wie kann es sein?

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    • vor 6 Jahren

      @Lorenz S. 

       

      Können Sie mir da weiterhelfen? Lg

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @foerdy123 ,

       

      das wurde heute erledigt. Sie wurden auch per SMS darüber informiert.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      OK danke schönen Tag

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @foerdy123 ,

       

      das wurde heute erledigt. Sie wurden auch per SMS darüber informiert.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @foerdy123,

      wie ich sehe, wurde hier schon informiert. Sollten doch noch Fragen auftauchen, gerne bescheid geben. Fröhlich

      Beste Grüße
      Julia U.

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    Uneingeloggter Nutzer

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