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vor 13 Tagen
Hallo @Sasa30,
vielen Dank für die Nachfrage zu dem unlimitierten Datenvolumen.
Das unlimitierte Datenvolumen kannst du für den Schnellstartrouter nicht selbst buchen.
Hinterlege gern eine Kundenummer und Rückrufnummer im Profil und sende mir ein Zeitfenster für den Anruf.
Dann helfe ich dir gern weiter. 🙂
Lieben Gruß, Melanie
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2
von
vor 13 Tagen
Hallo Melanie, ist hinterlegt. Ich bin erreichbar. Jederzeit gerne. LG Sandra
0
von
vor 12 Tagen
Hallo Melanie, ist hinterlegt. Ich bin erreichbar. Jederzeit gerne. LG Sandra
@Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
@Sasa30
Danke für die Nachricht und das freundliche Telefonat.
Du bekommst Unlimited für 14 Tage gebucht.
Wenn es noch Fragen gibt, melde dich bitte. Ich hoffe, die Störung wird schnell behoben.
Lieben Gruß, Melanie
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3
von
vor 12 Tagen
Ganz lieben Dank für Deine Hilfe!
von
vor 2 Stunden
Hallo@Melanie B. unsere Störung wurde zwischenzeitlich behoben und wir würden gerne das Schnellstarter Set zurücksenden. Das geht aber wohl nur mit einer Lieferscheinnummer über die Telekomseite. Ich habe leider keine Lieferscheinnummer. Können Sie mir evtl. die Lieferscheinnummer oder ein Rücksendeetikett per Email zukommen lassen? Vielen Dank. LG Sandra
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von
vor 2 Stunden
Hier kannst du einen Retourenschein erstellen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/anforderung-retourenschein-schnellstartpaket
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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