Gelöst

Grotten schlechter Service

vor 5 Jahren

Innerhalb von 2 Wochen 2x 2,5 Tage Komplettausfall. Man wird nur vertröstet Techniker arbeiten daran. In der jetzigen Situation mit Homeoffice eine totale Katastrophe. Man bekommt ein Entschuldigung Email mit Präsenten die kein Mensch will und auch nicht benötigt. Der Vertrieb rührt sich nicht. Man denkt wohl man hat immer noch das Monopol, aber falsch gedacht. Mir und einigen anderen die betroffen sind reicht es wir werden Kündigen. Im Gegensatz zur Telekom sind andere intuitive Unternehmen gerade dabei vor unserer Haustür Glasfaserkabel zu verlegen (Schaft die Telekom in nächsten 10 Jahren nicht). Ein Wechsel steht sicher bevor.

Ein sehr verärgerte bald nicht mehr Kunde

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