Guten Morgen zusammen!

Leider kommt es in letzter Zeit vor, dass ständig Haustürverkäufer von der Telekom bei mir klingeln und mir versuchen einen Glasfaseranschluss zu verkaufen. Als erste Frage möchte ich wissen, warum so etwas über die Haustür und nicht über einen Brief oder eine E -Mail versucht wird? Hier kann der Kunde schließlich selbst entscheiden was er braucht und muss sich nicht von irgend einem Typ bequatschen lassen, der in Dobbletime spricht und sich schon fast überschlägt beim reden, da dieser vermutlich auf Provision für einen Subunternehmer arbeitet.

Das eine mal meinte er zu mir, dass es bald einen Wechsel bei unserem Hausanschluss gibt und ich nun unbedingt auf Glasfaser wechseln muss. Da hier aber aktuell nur DSL liegt glaube ich das kaum.

Könne  sie bitte prüfen, ob so ein Wechsel wirklich für meinen hinterlegten Vertrag vorgesehen ist? Wenn ja, warum kann ich mir dann aktuell nur 250.er DSL buchen und mir wird kein Glasfaseranschluss vorgeschlagen?

Wenn nein - sind das Betrüger, die versuchen irgendwelche teuren Verträge an unwissende Menschen zu verkaufen, die dafür aber gar keine Dienstleistung bekommen?

Falls es wirklich Verkäufer von der Telekom sind, bitte ich darum mir einfach ein Angebot per E-Mail oder Brief zu schicken, da ich sicherlich nichts an der Haustür abschließen werde.

Über baldige Antwort würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen.