Hallo,

ich habe nur Probleme mit dem Glasfaserausbau der Telekom.

Seit Monaten wird mir versprochen, dass der an unserem Ort beauftragte Dienstleister den Anschluss ins Haus legt.

Aber es passiert nichts. Mittlerweile gibt es keine Reaktion mehr. Weder von meinem Ansprechpartner bei der Telekom noch von dem Dienstleister, der den Ausbau vornimmt.

Gibt es eine Möglichkeit der Eskalation?

Vielen Dank und viele Grüße.

Steffen Lindauer