Hallo Telekom Hilft Team,

da über die Hotlines leider gar nichts zu erreichen bzw in Erfahrung zu bringen ist:

Seit über einem Jahr liegt die Glasfaserleitung ohne Endabschluss bei uns im Keller.

Ursprünglich sollten die Anschlüsse bis Dezember 2017(!) fertig sein. Bis heute haben wir keinen Termin erhalten wann und ob unser Anschluss jemals fertiggestellt wird.

Gerne kann ich euch auf privater Nachrichtenebene die genauen anschlussdaten durchgeben wenn dies  etwas hilft (Telnr., Strasse, Etc.)

Hoffe ihr könnt etwas mehr dazu sagen, der bestehende Anschluss funktioniert zwar, mit Nettoraten von 3500kbit/s jedoch mehr schlecht als Recht...

Danke,

Grüße Tobi