Hallo liebes Telekom-hilft-Team,

ich hoffe, hier kann mir jemand etwas Licht ins Dunkel bringen, denn der Glasfaserausbau an meiner Adresse steht praktisch still und die Informationen im Glasfaserportal wirken auf mich widersprüchlich.

Kurz der bisherige Verlauf laut Portal:

23.12.2023: Glasfaseranschluss bestellt

23.12.2023: Ausbaupartner beauftragt, Ausbau in der Region begonnen

Ohne Datum: „Glasfaser am Grundstück: Die Glasfaser-Kabel wurden bis an Ihr Grundstück verlegt.“

27.05.2025: Verzögerungsmitteilung: „Ausbau verzögert sich auf nicht absehbare Zeit“

17.06.2025: Besichtigung durchgeführt

25.08.2025: Zustimmung zum Ausbau erteilt

Heute (Januar 2026): Noch immer kein Anschluss, keine weiteren konkreten Infos

Was mich dabei besonders irritiert:
Einerseits wird im Portal angezeigt, dass die Glasfaser bereits „bis ansGrundstück verlegt“ sei, andererseits gab es eine offizielle Verzögerungsmitteilung „auf nicht absehbare Zeit“ – und seitdem passiert gefühlt gar nichts.

Ich würde mir einfach mal eine halbwegs verlässliche und nachvollziehbare Auskunft wünschen:

Was ist der tatsächliche Stand an meiner Adresse?

Wie verlässlich sind die Angaben im Glasfaserportal (wahrscheinlich gar nicht...)?

Woran hakt es konkret (Genehmigungen, Tiefbau, Kapazitäten, Planung, etc.)?

Zusätzlich kommt hinzu:
Aktuell werden in meiner Straße die Versorgungsleitungen komplett erneuert (Baumaßnahme läuft und ist nach aktuellem Stand bis ca. Juli 2026 geplant). Für mich stellt sich daher die Frage, warum in diesem Zuge offenbar kein Glasfaser-Ausbau erfolgt bzw. ob hier überhaupt eine Abstimmung stattfindet. Das wäre doch eigentlich der ideale Zeitpunkt.

Vielleicht kann jemand meinen Anschluss einmal konkret prüfen und mir sagen, was da los ist und ob es irgendeine realistische Perspektive gibt.

Vielen Dank vorab und viele Grüße