Glasfaseranschluss - Telekom verweigert 2.Anschluss, Rechtsabteilung verweigert Auskunft und verweist auf Bauherrenservice
2 years ago
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, der Glasfaserabschluss Übergabepunkt liegt bei der Nachbarin, diese verweigert das Verlegen der Glasfaserleitung auf ihrer Sondernutzungsfläche.
Der Technische Servisce der Telekom sagt der Anschluss kann nicht verlegt werden, da schon ein Teilnehmer angeschlossen ist.
Der Bauherrenservice sagt es kann bei einer Hausnummer kein zweiter Anschluss gelegt werden. Um den Rechtsweg zu beschreiten brauchen wir eine Rechtsverbindliche Auskunft. Die Rechtsabteilung der Telekom sagt aber einfach wir sollen uns an den Bauherrenservice wenden und einen zweiten Anschluss bestellen. - Wir drehen uns seit 14 Monaten im Kreis- Auf Nachfrage meines Anwaltes bei der Rechtsabteilung der Telekom kam nur der Verweis auf das Kontaktformular.
So was kann ich tun?
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