Sehr geehrtes Telekom-Team,

Ich warte seit über 2 Monaten auf die fehlende Dokumentation meines Glasfaseranschlusses und wohne mittlerweile schon im neugebauten Haus; Da meine Freundin und ich beruflich aktuell noch im Home-Office arbeiten müssen ist das unzumutbar.

Beantragt habe ich alles vor über 15 Monaten.

Ich komme durch Telefonate im 2-tägigen Rhythmus mit dem Bauherrenservice nicht weiter, ich sehe auf der Basis auch perspektivisch keine Zusammenarbeit mit der Telekom.

Bitte um zeitnahe Hilfe / Rückmeldung.

Grüße