Glasfaseranschluss da aber kein Wechsel möglich

5 years ago

Guten Tag,

am 15.12. war es endlich soweit und der Glasfaseranschluss wurde mir von einem Techniker in die Wohnung gelegt.

 

Der Techniker meinte das ich dann ab dem 21.12. auf Glasfaser wechseln könnte.

Das Problem jetzt ist das bei der Verfügbarkeitsprüfung immer noch nur die 6Mbit angezeigt werden.

 

Ich wohne hier nur zu Miete.

 

Woran könnte es liegen das ich noch nicht wechseln kann?

 

Danke schon mal im Voraus für evtl. Tips und Lösungsvorschläge.

 

Mit freundlichen Grüßen 

Christian Sommer

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