Moin,

Heute war der Installateur vor Ort und konnte durch den Kabelschacht keine Leitung ziehen, da es für ihn nicht ersichtlich war, wie die Kabelführung war. Meine Frage: inwiefern können die Techniker vor Ort solche Probleme lösen oder braucht es dazu ein besonderen Auftrag? Hintergrund: alle Kabel kommen hier aus einer Wand raus (Kabel TV, DSL Kabel und Stromkabel) – da müsste man ja einfach ein Kabel rausziehen (z.B. DSL mit Zugdraht versehen) nach unten ziehen und dem Zugdraht dann wieder ein neues Glasfaser und DSL Kabel hochziehen oder?

konkret also gefragt: ist die Telekom in der Pflicht mit das Kabel wie den DSL Zugang bis in die Mietwohnung zu legen? Da DSL vorliegt ist es ja nicht unmöglich.