Glasfaser Telekom Neukunde?

vor 2 Stunden

Hallo,

ich war schon mal bei der Telekom als Festnetzkunde und bin dann vor ca 2 Jahren zu einem anderen Anbieter gewechselt. Nun würde ich gern auf einen 300er Glasfaseranschluss wechseln (Technik ist vorhanden und installiert) 

So richtig sehe ich aber mit den Tarifen noch nicht durch; zumal ich nicht weiss, ob ich jetzt als Neukunde oder nicht zähle.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

danke

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    • vor 2 Stunden

      Luopo

      Neukunde oder nicht zähle.

      Hallo,

      ich war schon mal bei der Telekom als Festnetzkunde und bin dann vor ca 2 Jahren zu einem anderen Anbieter gewechselt. Nun würde ich gern auf einen 300er Glasfaseranschluss wechseln (Technik ist vorhanden und installiert) 

      So richtig sehe ich aber mit den Tarifen noch nicht durch; zumal ich nicht weiss, ob ich jetzt als Neukunde oder nicht zähle.

      Kann mir hier jemand weiterhelfen?

      danke

      Luopo

      Neukunde oder nicht zähle.

      Glaub schon..nach 3 Monaten...

      @Luopo 

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    • vor 2 Stunden

      https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet/glasfaser-300

      Einfach beantragen bzw wEchsel beantragen von alt nach neu

      Evtl mit Teamiehilfe

      Profil befüllt ?

      Telefonnr telefonzeiten unter unten weiteres.

      Kundennr die alte oder 1234512345

      @Luopo 

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    • vor einer Stunde

      Danke für deine Antwort - ich war mir mit dem Neukunden nicht sicher, weil der alte Account ja noch besteht und funktioniert.

      Ausserdem wird und werden mir immer wieder neue bzw. andere Preise angezeigt. Dein Link zeigt mir jetzt den 3. anderen Preis an, wenn ich über die Website die verschiedenen Tarife anschaue. 

      Ich muss das noch mal alles verifizieren und gegenüberstellen

      Danke

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      von

      vor einer Stunde

      Luopo

      Ich muss das noch mal alles verifizieren und gegenüberstellen

      Danke für deine Antwort - ich war mir mit dem Neukunden nicht sicher, weil der alte Account ja noch besteht und funktioniert.

      Ausserdem wird und werden mir immer wieder neue bzw. andere Preise angezeigt. Dein Link zeigt mir jetzt den 3. anderen Preis an, wenn ich über die Website die verschiedenen Tarife anschaue. 

      Ich muss das noch mal alles verifizieren und gegenüberstellen

      Danke

      Luopo

      Ich muss das noch mal alles verifizieren und gegenüberstellen

      Lösch mal cache und cookies des browsers

      Oder anderen Browser 

      @Luopo 

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      von

      vor einer Stunde

      Ja klar - hab ich schon gemacht. Allerdings werden mir nach dem Login mit dem alten Account andere Angebote gemacht.

      Jetzt passt das ganze doch schon besser und ich werd wohl das Ganze gleich fertig machen.

      Muss nur noch schauen, wie ich das mit dem Sonderkündigungsrecht bei 1&1 hinkriege

      danke dir

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