Hallo zusammen,
am 02.09.2026 wurde die Glasfaserbox in meiner Wohnung eingebaut. Der Techniker stellte jedoch fest, dass kein oder ein zu schwaches Signal ankommt. Nachdem er etwa 20 Minuten am Verteilerkasten an der Straße gearbeitet hatte, teilte er mir mit, dass ein neuer Termin erforderlich sei und verabschiedete sich.
Nun habe ich folgende Statusmeldung erhalten:
12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.
12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.
Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?
Vielen Dank und liebe Grüße
vor 18 Stunden
Dann wurde das ganze an die Technikabteilung (Alt: PTI ) weitergegeben um das Problem zu lösen.
2
von
vor 18 Stunden
Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?
Hallo zusammen,
am 02.09.2026 wurde die Glasfaserbox in meiner Wohnung eingebaut. Der Techniker stellte jedoch fest, dass kein oder ein zu schwaches Signal ankommt. Nachdem er etwa 20 Minuten am Verteilerkasten an der Straße gearbeitet hatte, teilte er mir mit, dass ein neuer Termin erforderlich sei und verabschiedete sich.
Nun habe ich folgende Statusmeldung erhalten:
12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.
Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?
Vielen Dank und liebe Grüße
Kurz "es kommt kein Licht an" , oder halt ein falsches.
Dann wurde das ganze an die Technikabteilung (Alt: PTI ) weitergegeben um das Problem zu lösen.
Wenn PTI überhaubt zuständig ist,
ofmals mietet die Telekom auch GF-leitungen von anderen GF-Netzbetreiber an,
und dann geht die Störung erst mal an den GF-Netzbetreiber oder dessen Ausbaupartner.
von
vor 17 Stunden
Wenn wir mal annehmen, das du am richtigen Splitter angeschlossen bist, kann es eine Reflexion durch zu engen Radius oder Bruch in der Verlegung der Faser sein oder ein schlechter Spleiß. Also wird das Faserkabel wohl ersetzt werden sollen. Und das sind dann Gründe, die durch Bauumstände den Betrieb verhindern.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
Hallo @MircoMoin
Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?
Hallo zusammen,
am 02.09.2026 wurde die Glasfaserbox in meiner Wohnung eingebaut. Der Techniker stellte jedoch fest, dass kein oder ein zu schwaches Signal ankommt. Nachdem er etwa 20 Minuten am Verteilerkasten an der Straße gearbeitet hatte, teilte er mir mit, dass ein neuer Termin erforderlich sei und verabschiedete sich.
Nun habe ich folgende Statusmeldung erhalten:
12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.
Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?
Vielen Dank und liebe Grüße
Bauverhindernde Gründe ist absolut alles, was verhindert, dass der Auftrag nicht taggleich erledigt werden kann.
Ich vermute, dass die Störung an die Netztechnik weitergeleitet werden muss.
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vor 2 Stunden
Hallo und herzlich willkommen @MircoMoin,
ich begrüße dich als neues Mitglied unserer Community. Wie bereits von den anderen Mitgliedern hier erwähnt, kann ein bauverhindernder Grund alles Mögliche sein, was den tagesgleichen Auftragsabschluss verhindert. Das kann zum Beispiel kontaminierter Boden, notwendige Genehmigungen, Witterungseinflüsse oder bauliche Besonderheiten wie Denkmalschutz sein. In deinem Fall klingt das nicht nach den o. g. Gründen, sondern nach einem technischen Problem.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Lass mich bitte wissen, in welchem Zeitfenster dir ein Gespräch gut passt, damit wir gemeinsam schauen können, was der bauverhindernde Grund bei deinem Auftrag ist.
Beste Grüße
Tanja
2
von
vor 2 Stunden
Hallo Tanja,
ich bin den ganzen Tag erreichbar.
Ich bin ans Telefon ran gegangen und konnte niemanden hören 😅
0
von
vor 2 Stunden
@Tanja R. zur Info
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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