Guten Tag,

nach meinem Einzug in ein Mehrfamilienhaus soll am Freitag in meiner Wohnung Glasfaser geschaltet werden. In der Wohnung ist bereits ein Glasfaseranschlusspunkt vorhanden und dieser ist auch mit einer Glasfaser-ID versehen, da der Vormieter bereits einen Glasfaseranschluss bei der Telekom hatte.

Heute wollte ich dem Kundenservice die Glasfaser-ID telefonisch mitteilen. Es sei jedoch unumgänglich, dass der Technikertermin am Samstag beibehalten wird.

Nun meine Frage, ob der Techniker auch Zugang zum Hausanschluss benötigt, da sich das organisatorisch nicht wirklich mit dem Hausmeister organisieren lässt. Oder reicht in meinem Fall der Zugang zum Anschlusspunkt in der Wohnung?

Danke für die Hilfe!

VG Tobias