Glasfaser Nordwest keine Reaktion
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe wie viele weitere wohl auch das Problem das Glasfaser Nordwest nicht reagiert und jegliches anliegen vom Kunden kommend wohl grundsätzlich ignoriert.
Ich hoffe mit diesem Beitrag das sich das jemand von der Telekom mal ansieht und wie in anderen Beiträgen hier auch Beschwerde bei Glasfaser Nordwest einreicht.
Scheint ja manchmal zu klappen.
Aktueller Stand: nicht mal ein Lehrrohr im Haus. Jeglicher Kontakt mit Glasfaser Nordwest funktioniert nicht bzws wird in der Regel nicht beantwortet. Gebiet angeblich schon fertig ausgebaut.
Meine Daten habe ich im Profil hinterlegt, hoffe das nichts fehlt.
Viele Grüße
Daniel
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vor einem Monat
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vor 2 Jahren
Grüße @T-DP-I
Erst abraten, dann doch da bestellen.
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von
vor 2 Jahren
Das Leerrohr wurde verlegt.
Die Kommunikation zum weiteren Vorgehen klappt auch soweit. (Über Twitter zumindest, E-Mail bisher nicht wieder versucht)
Warte nun darauf das man mir einen Termin für das einblasen der Glasfaser gibt.
Viele Grüße
Daniel
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Glasfaser wurde eingeblasen und ca eine Stunde später bekam ich von der Telekom den Einrichtungslink.
Hat alles wunderbar geklappt und bin nun auf Glasfaser
Ich musste allerdings Zugangsdaten eingeben(etwas ungewohnt wenn es vorher ohne ging).
Viele Grüße
Daniel
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @T-DP-I,
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung.
Das hört sich alles super an. Es ist sehr erfreulich, dass alles so gut geklappt hat.
Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Glasfaser-Anschluss.
Viele Grüße Türkan Ü.
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