Gelöst

Glasfaser Modem leuchtet orange nach neustart?

vor 11 Tagen

Nachdem ich in den letzten Tagen Verbindungsabrüche hatte, habe ich in der Magenta App versucht die Geräte zu aktualisieren und eine Diagnose zu starten. Als das Diagnose Programm dann das Modem konfiguriert und neugestartet hat leuchtet die Statuslampe durchgängig für ein paar Sekunden grün und schaltet dann auf durchgängig orange. Der Router meldet einen "Link-Fehler (e1.7)".

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    • vor 11 Tagen

      @Chalkrus 

      Melde eine Störung, die Faser ist dunkel. Irgendwo auf dem Weg.

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    • Gelöschter Nutzer

      vor 11 Tagen

      Chalkrus

      Der Router meldet einen "Link-Fehler (e1.7)".

      Nachdem ich in den letzten Tagen Verbindungsabrüche hatte, habe ich in der Magenta App versucht die Geräte zu aktualisieren und eine Diagnose zu starten. Als das Diagnose Programm dann das Modem konfiguriert und neugestartet hat leuchtet die Statuslampe durchgängig für ein paar Sekunden grün und schaltet dann auf durchgängig orange. Der Router meldet einen "Link-Fehler (e1.7)".

      Chalkrus

      Der Router meldet einen "Link-Fehler (e1.7)".

      Leitungsunterbrechung 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Tagen

      @Chalkrus Vielen lieben Dank für das Telefonat. Ticket habe ich gerade weitergeleitet.

       

      Es grüßt Wiebke 

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