Gelöst
Glasfaser Modem blinkt rot - kein Internet
vor 5 Jahren
Mein Modem hat begonnen, rot zu leuchten, und seit dem geht mein Internet nicht mehr. Stecker rein/raus brachte auch nichts. Muss ein Techniker her, oder gibt sich das wieder?
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Gerne nehme ich die Störung auf. Können wir diesbezüglich kurz telefonieren? Nenne mir bitte ein Zeitfenster und ich kümmere mich um den Rückruf.
Viele Grüße
Dilber S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Sie können mich jederzeit zurück rufen
Antwort
von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Abend,
die Techniker waren da und das Problem ist behoben - es funktioniert also alles wieder perfekt. Vielen vielen Dank für den schnellen Termin! Insgesamt war der Kundenservice exzellent!!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich bedanke mich für das nette Telefonat. Wie gerade vereinbart habe ich nun zu morgen einen Techniker Termin gebucht, der sich das anguckt und das Problem behebt. Melde dich morgen nochmal im Verlauf des Tages wie es nun mit deinem Anschluss aussieht?
Beste Grüße
Tabea L.
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Uneingeloggter Nutzer
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